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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst Kundenbestellungen und entwickelst individuelle Lösungen.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliches Gehalt und persönliche Betreuung.
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Kundenbeziehungen und profitiere von einem tollen Team in Hamburg.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist kundenorientiert und möchtest deine Karriere im Bereich Kundenmanagement starten oder ausbauen? Als Customer Relation Manager (m/w/d) im schönen Hamburg unterstützt du unseren Kunden dabei, langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen. In dieser spannenden Position stehst du in direktem Kontakt mit den Kunden, analysierst deren Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen.
Unser Angebot:
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
- Übertarifliches, monatliches Festgehalt
- Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
- Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
- Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
- ... und vieles mehr!
Deine Aufgaben:
- Koordination, Annahme und Umsetzung von Kundenbestellungen und Bearbeitung der Lieferavise
- Lieferschein- und Belegkontrolle inkl. Ablage
- Kontakt zu Disponenten
- Schnittstelle zu den betrieblichen Fachbereichen
- Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung der kaufmännischen Abwicklung sämtlicher Warenbewegungen, z.B. Partiewesen, Wareneingangs- und -ausgangsbewegungen
- Abrechnung und Angleichung von Partien sowie tägliche Pflege der Bestandsliste
- Disposition von Artikeln mit Preisverhandlung beim Lieferanten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel
- Schnelles Verständnis von komplexen Zusammenhängen und die Fähigkeit, über den Tellerrand zu schauen
- Souveräne schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Gute englische Sprachkenntnisse
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrungen in der Nutzung von ERP-Systemen
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte! Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Customer Relation Manager (m/w/d) im schönen Hamburg Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Relation Manager (m/w/d) im schönen Hamburg
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im Kundenmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Customer Relation Managers, da du oft im direkten Kontakt mit Kunden stehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relation Manager (m/w/d) im schönen Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Customer Relation Manager in Hamburg erklärt. Gehe darauf ein, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf relevante berufliche Erfahrungen hervor, insbesondere solche, die mit Kundenmanagement, Reklamationsbearbeitung oder kaufmännischen Abläufen zu tun haben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Firma und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
