Customer Relationship Manager (m/w/d)

Customer Relationship Manager (m/w/d)

Stuttgart Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und berate Kunden, entwickle maßgeschneiderte Lösungen und steigere die Kundenzufriedenheit.
  • Arbeitgeber: DIS AG ist ein führendes Unternehmen in der Personalberatung mit über 50 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, Firmenfahrzeug und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte langfristige Kundenbeziehungen in einem großartigen Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenmanagement sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir sind mehrfach ausgezeichnet und bieten transparente Karrierepfade.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die DIS AG ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Personalberatung und sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Customer Relationship Manager (m/w/d). In dieser Schlüsselposition werden Sie die Beziehungen zu unseren Kunden pflegen, ausbauen und maßgeblich zum Unternehmenserfolg beitragen.

Ihre Benefits

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängigen Vergütungsbestandteilen
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten. Home Office nach erfolgreicher Onboardingphase
  • Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung, oder Mobility Zuschuss
  • Transparente Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

  • Proaktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Neukunden
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Verantwortung für die Erreichung von Umsatzzielen und die Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Gewinnung neuer Kunden
  • Verhandlungsführung & Kalkulation von Bestands- und Neuaufträgen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich Kundenmanagement
  • Erste Erfolge im Vertrieb und in der Kundenbindung
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Key Performance Indicators (KPIs)
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte! Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

Customer Relationship Manager (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, einer offenen Kommunikationskultur und attraktiven Gehaltspaketen, die erfolgsabhängige Vergütungsbestandteile beinhalten, fördert das Unternehmen die fachliche und persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Home Office und transparenten Karrierepfaden, die Ihnen helfen, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.
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Kontaktperson:

DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Relationship Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern der DIS AG zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Customer Relationship Manager gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf Kundenmanagement und Vertriebsstrategien beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Erfolge im Kundenkontakt und bei der Erreichung von Umsatzzielen verdeutlichen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenmanagement und Vertrieb. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und innovative Ansätze zur Kundenbindung und -gewinnung entwickeln kannst.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und überzeugend präsentieren kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle des Customer Relationship Managers ist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relationship Manager (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Kundenorientierung
Analytische Fähigkeiten
Selbstständige Arbeitsweise
Proaktive Problemlösung
Kenntnisse in Verkaufsstrategien
Erfahrung im Kundenmanagement
Fähigkeit zur Identifikation von Kundenbedürfnissen
Kenntnisse in der Nutzung von KPIs
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DIS AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Customer Relationship Managers wichtig sind. Betone insbesondere deine Erfolge im Vertrieb und im Kundenmanagement.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine proaktive Arbeitsweise ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Online-Bewerbungsplattform der DIS AG ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die DIS AG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und wie du zu deren Erfolg beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut oder gepflegt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Kenntnis der KPIs

Da das Unternehmen Wert auf Kennzahlen legt, solltest du dich mit den relevanten KPIs im Kundenmanagement vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit genutzt hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen des Jobs zu erfahren.

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