Customer Service Agent (m/w/d) Medizinprodukte

Customer Service Agent (m/w/d) Medizinprodukte

Dortmund Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung für Medizinprodukte.
  • Unternehmen: DIS AG, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
  • Vorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, Corporate Benefits und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten wartet auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen und unterstütze Kunden mit medizinischen Produkten.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

  • Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte
  • Customer Service Agents (m/w/d) für Medizinprodukte in Dortmund

! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst eventuell Erfahrungen aus einem medizinischen Umfeld mit?

Du bist motiviert und hast Freude am Kundenkontakt?

Dann bewirb dich bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für Medizinprodukte.

Wir sind aktuell für ein großes Unternehmen in Dortmund auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern (m/w/d).

  • Ihre Vorteile
  • Die Möglichkeit 1-2 Tage aus dem Homeoffice zu arbeiten
  • Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike Leasing
  • Ihre Aufgaben
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Auftragsannahme und –verarbeitung
  • Abfrage des vorhandenen Warenbestandes zur Überprüfung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Ihr Profil
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • Ein medizinischer Background und/oder Berufserfahrung im Kundenservice sind wünschenswert aber kein Muss
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Interessiert?

Wir sollten uns kennenlernen!

Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden.

Wir melden uns dann umgehend.

#J-18808-Ljbffr

Customer Service Agent (m/w/d) Medizinprodukte Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Als Arbeitgeber in Zella-Mehlis bieten wir dir als CNC Maschinenbediener (m/w/d) eine strukturierte und sichere Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und fairen Tariflöhnen. Unsere Unternehmenskultur fördert die fachliche Weiterentwicklung und bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen. Zudem profitierst du von digitalen Prozessen, kostenfreier Schutzausrüstung und einem Gesundheitscheck, was deinen Arbeitsalltag erleichtert und deine Sicherheit gewährleistet.

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Kontaktdaten:

DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Agent (m/w/d) Medizinprodukte erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei DIS Deutscher Industrie Service AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) Medizinprodukte mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Auftragsannahme
Reklamationsbearbeitung
Warenbestandsüberprüfung
Kaufmännische Ausbildung
Medizinischer Background
Berufserfahrung im Kundenservice

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS Deutscher Industrie Service AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über DIS Deutscher Industrie Service AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.