Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern, plane und koordiniere Serviceeinsätze.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen im Großraum Ehingen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Team und individuelle Förderprogramme.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Serviceprozess und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld stets den Überblick und überzeugen durch Ihr Organisationstalent? Dann bietet Ihnen unser Kunde im Großraum Ehingen die passende Herausforderung! Für ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen engagierten Mitarbeiter als Disponent Kundendienst (m/w/d). In dieser vielseitigen Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen. Mit Ihrem organisatorischen Geschick sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Serviceeinsätze und tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Ihre Ideen und Fähigkeiten aktiv einzubringen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Vorteile
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Förderprogramme
- Betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung Ihrer Zukunft
- Zusätzliche Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- JobRad-Leasing und weitere attraktive Angebote
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden per Telefon und E-Mail in allen servicebezogenen Anliegen
- Planung, Koordination und effiziente Steuerung der Serviceeinsätze der Techniker inklusive laufender Optimierung der Tourenplanung
- Sicherstellung einer termingerechten Durchführung der Einsätze sowie Überwachung der Materialverfügbarkeit
- Eigenverantwortliche Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen einschließlich Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Dokumentation
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Technisches Verständnis oder Interesse an technischen Zusammenhängen
- Erste Erfahrungen in der Koordination und Abwicklung von Serviceaufträgen oder in einer vergleichbaren Position
- Kommunikationsstärke sowie Freude am täglichen Kontakt mit Kunden, Kollegen und externen Partnern
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise Business Central
Disponent Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Unser Kunde im Großraum Ehingen ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung bietet. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch umfangreiche Schulungsangebote und individuelle Förderprogramme. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen aktiv einzubringen und in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf kurze Entscheidungswege und hohe Kundenzufriedenheit legt.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Leuten in der Branche. Networking kann dir Türen öffnen, die du sonst vielleicht nicht gefunden hättest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Position. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! In der Rolle als Disponent Kundendienst sind Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Job zu finden. Und vergiss nicht, deine Bewerbungsunterlagen regelmäßig zu aktualisieren, um immer bereit zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige, wie dein organisatorisches Talent und deine Kommunikationsstärke dir in der Vergangenheit geholfen haben, Herausforderungen zu meistern.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Disponenten Kundendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du der zentrale Ansprechpartner für Kunden und Techniker bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, klare und präzise Antworten auf häufige Fragen zu geben und zeige, dass du Freude am Kontakt mit Menschen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da technisches Verständnis für die Rolle wichtig ist, solltest du dich mit den gängigen ERP-Systemen, insbesondere Business Central, vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit solchen Systemen gearbeitet hast und welche Vorteile sie für die Servicekoordination bieten.
