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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Support und bearbeitest Supportanfragen eigenständig.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen, das seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit bringt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mindestens 30 Tage Urlaub und ein monatlicher Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Fähigkeiten in einem dynamischen Team mit einer kollegialen Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und praktische Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir wurden mehrfach als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Möchtest du deine Fähigkeiten im Bereich IT-Administration weiterentwickeln und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management unterstützt. Wenn du über technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT verfügst, freuen wir uns auf deine Bewerbung! In dieser Position bieten wir dir abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.
Deine Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit
- Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage noch weiter erhöhen kannst
- Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
- Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
- Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
- Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, das dir zugutekommt
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
- Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeitest und dokumentierst du die eingehenden Supportanfragen eigenständig
- Nach Analyse und Priorisierung der Probleme findest du Lösungen oder leitest die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter
- Du überprüfst kontinuierlich die Prozesse und Abläufe in deinem Aufgabenbereich und nutzt Optimierungspotenziale
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und kümmerst dich um das Vertragsmanagement
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund.
- Idealerweise bringst du bereits praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software mit und hast mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
- Du beherrschst die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen sicher.
- Von Vorteil sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten.
- Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
- Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu deinen Stärken.
Über uns:
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut "Great Place to Work" ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den "kununu Top Company Award". Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 09/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte! Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
IT-Administrator Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für den Bereich.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut in die kollegiale Arbeitsatmosphäre bei uns passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der IT-Administrator-Position an. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine lösungsorientierte Denkweise darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Optimierung der IT-Infrastruktur beitragen kannst.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Technisches Know-how demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Support zu erläutern. Sei bereit, konkrete Beispiele für Probleme zu nennen, die du gelöst hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist.
✨Vertrautheit mit Tools zeigen
Informiere dich über das verwendete Ticketsystem (Jira) und andere relevante Tools. Zeige während des Interviews, dass du mit diesen Systemen vertraut bist und wie du sie effektiv nutzen kannst, um Supportanfragen zu bearbeiten.
✨Analytisches Denken hervorheben
Betone deine Fähigkeit, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, bei denen du Prozesse optimiert oder Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.
✨Teamgeist und Kundenorientierung betonen
Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne im Kundenservice arbeitest. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast oder wie du auf die Bedürfnisse der Anwender eingegangen bist.
