IT Onsite Support Engineer (m/w/d) – Client Services & User Support

IT Onsite Support Engineer (m/w/d) – Client Services & User Support

Leipzig Befristet 2430 - 2970 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Anwendern und Lösung technischer Probleme vor Ort.
  • Unternehmen: Renommiertes IT-Serviceunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Fahrtkostenzuschüsse und langfristige Perspektiven.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Einarbeitung in einem dynamischen Team.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und arbeite direkt mit Menschen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im User Helpdesk und gute Kenntnisse in Windows Clients.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2430 - 2970 € pro Monat.

Für ein erfolgreiches Unternehmen im IT-Serviceumfeld suchen wir einen IT Onsite Support Engineer (m/w/d), der Endanwender direkt vor Ort betreut und eine hohe Verfügbarkeit der IT-Arbeitsplätze sicherstellt. Sie übernehmen die Betreuung von Hardware, Software und Benutzerkonten und sind erste Ansprechperson für technische Anliegen. Die Stelle wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit langfristiger Perspektive besetzt.

Ihre Vorteile

  • Attraktiver Einstieg in ein renommiertes Unternehmen
  • Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Urlaubsanspruch
  • Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschüsse
  • Langfristige Einsatzmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support
  • Individuelle Einarbeitung und persönliche Betreuung
  • Entwicklungsmöglichkeiten im technischen Umfeld

Ihre Aufgaben

  • Betreuung von Anwendern bei technischen Fragen und Störungen
  • Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Monitoren und Zubehör
  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory und Entra ID
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Rollout und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarekomponenten
  • Durchführung von Tests und Abnahmen nach Installationen
  • Dokumentation aller Support- und Serviceleistungen
  • Einhaltung definierter IT-Serviceprozesse und SLA-Vorgaben

Ihr Profil

  • Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support
  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows Clients und Arbeitsplatzhardware
  • Idealerweise Erfahrung mit Active Directory und Entra ID
  • Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
  • Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
  • Hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

IT Onsite Support Engineer (m/w/d) – Client Services & User Support Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Als Arbeitgeber in Zella-Mehlis bieten wir dir als CNC Maschinenbediener (m/w/d) eine strukturierte und sichere Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und fairen Tariflöhnen. Unsere Unternehmenskultur fördert die fachliche Weiterentwicklung und bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen. Zudem profitierst du von digitalen Prozessen, kostenfreier Schutzausrüstung und einem Gesundheitscheck, was deinen Arbeitsalltag erleichtert und deine Sicherheit gewährleistet.

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Kontaktdaten:

DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Onsite Support Engineer (m/w/d) – Client Services & User Support erhalten könntest

Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen

In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.

Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung

Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!

Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung

Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei DIS Deutscher Industrie Service AG schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.

Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche

Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei DIS Deutscher Industrie Service AG.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Support Engineer (m/w/d) – Client Services & User Support mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Benutzerbetreuung
Installation und Konfiguration von PCs
Active Directory
Entra ID
Fehleranalyse
Störungsbehebung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.

Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.

Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.

Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei DIS Deutscher Industrie Service AG aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet

Zeige deine technischen Fähigkeiten

Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!

Praxisbeispiele sind Gold wert

Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!

Lerne die Tools und Methoden kennen

Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen

In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.