IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Ludwigshafen am Rhein Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue interne Kunden im IT-Support und arbeite an spannenden Projekten.
  • Arbeitgeber: Wir sind seit über 50 Jahren Experten in der Jobvermittlung und ausgezeichnete Arbeitgeber.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und tolle Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit nachhaltiger Einarbeitung und Mentoring-Programmen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewertungen von 4,6 bei Google und 4,2 bei kununu sprechen für uns!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchtest dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einbringen? Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich jetzt als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Ludwigshafen. Wenn du interessiert bist, zögere nicht, uns deine Bewerbung zukommen zu lassen. Wir freuen uns darauf!

Darauf kannst Du dich freuen:

  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Faires Festgehalt in Verbindung mit Mitarbeiterrabatten und -vergünstigungen, Bikeleasing und Gesundheitsangeboten
  • Eine nachhaltige Einarbeitung auch über die Probezeit hinaus
  • Mentoringprogramm

Deine Aufgaben:

  • Du betreust und berätst interne Kunden im 1st und 2nd Level Support
  • Du wirkst aktiv bei IT-Projekten mit
  • Bei auftretenden IT-Problemen arbeitest du lösungsorientiert und sorgst für eine rasche Störungsbeseitigung
  • Die Durchführung von Software- und Hardware-Updates liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich
  • Ein regelmäßiger Austausch mit externen Dienstleistern gehört ebenfalls zu deinen Tätigkeiten
  • Du übernimmst regelmäßige Wartungs- und Optimierungsaufgaben und behältst die IT-Systeme und Netzwerke im Auge

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten sowie sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen dich aus
  • Du besitzt gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
  • Fundierte Erfahrung im Umgang mit Netzwerken und Firewalls rundet dein Profil ab

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte! Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Unser Unternehmen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der dir als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Ludwigshafen nicht nur ein faires Festgehalt, sondern auch 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten bietet. Wir fördern eine positive Arbeitskultur mit einem umfassenden Mentoringprogramm und nachhaltiger Einarbeitung, die über die Probezeit hinausgeht, sowie zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen wie Bikeleasing und Gesundheitsangeboten. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und aktiv an spannenden IT-Projekten mitzuwirken.
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Kontaktperson:

DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im 1st und 2nd Level Support. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, da dies eine wichtige Fähigkeit für den IT-Service Desk ist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse
Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen
Erfahrung mit Office-Anwendungen
Fundierte Kenntnisse in Netzwerken
Umgang mit Firewalls
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Technisches Verständnis
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
Projektmitarbeit
Wartungs- und Optimierungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie deine Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen. Zeige, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um deine Kommunikationsstärke und dein sicheres Auftreten zu demonstrieren. Erkläre, warum du dich für die Position als IT-Service Desk Mitarbeiter interessierst und wie du zur Lösung von IT-Problemen beiträgst.

Beziehe dich auf relevante Erfahrungen: Erwähne spezifische Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie bei der Durchführung von Software- und Hardware-Updates. Dies zeigt, dass du praktische Kenntnisse hast, die für die Stelle wichtig sind.

Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Online-Bewerbungsplattform einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Service Desk angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In dieser Rolle ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Kollegen deine Lösungen verstehen.

Beispiele für lösungsorientiertes Arbeiten

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur über das nötige Fachwissen verfügst, sondern auch in der Lage bist, schnell und effektiv zu handeln.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Werten und dem Team stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

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DIS Deutscher Industrie Service AG
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