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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue interne Kunden im IT-Support und führe Wartungsaufgaben durch.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in Ludwigshafen mit spannenden IT-Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem unterstützenden und modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Nachhaltige Einarbeitung auch über die Probezeit hinaus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchtest dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einbringen? Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich jetzt als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Ludwigshafen.
Darauf kannst Du dich freuen:
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Faires Festgehalt in Verbindung mit Mitarbeiterrabatten und -vergünstigungen, Bikeleasing und Gesundheitsangeboten
- Eine nachhaltige Einarbeitung auch über die Probezeit hinaus
Deine Aufgaben:
- Du betreust und berätst interne Kunden im 1st und 2nd Level Support
- Du übernimmst regelmäßige Wartungs- und Optimierungsaufgaben und behältst die IT-Systeme und Netzwerke im Auge
- Die Durchführung von Software- und Hardware-Updates liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich
- Du wirkst aktiv bei IT-Projekten mit
- Bei auftretenden IT-Problemen arbeitest du lösungsorientiert und sorgst für eine rasche Störungsbeseitigung
- Ein regelmäßiger Austausch mit externen Dienstleistern gehört ebenfalls zu deinen Tätigkeiten
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten sowie sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen dich aus
- Du besitzt gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit Netzwerken und Firewalls rundet dein Profil ab
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im 1st und 2nd Level Support. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig, da du interne Kunden betreuen wirst und oft als Schnittstelle zwischen Technik und Anwender fungierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie deine Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen. Zeige, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um deine Kommunikationsstärke und dein sicheres Auftreten zu demonstrieren. Erkläre, warum du dich für die Position als IT-Service Desk Mitarbeiter interessierst und wie du zur Lösung von IT-Problemen beiträgst.
Beziehe dich auf relevante Erfahrungen: Erwähne spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support belegen. Dies könnte die Betreuung interner Kunden oder die Durchführung von Software- und Hardware-Updates umfassen.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Service Desk angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Betriebssystemen, Netzwerken und Firewalls vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Kollegen deine Lösungen verstehen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an einem langfristigen Engagement interessiert bist.
✨Beispiele für Problemlösungen bereit halten
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du schnell auf ein technisches Problem reagiert hast oder bei einem Projekt, das du geleitet hast. Solche Geschichten machen deinen Beitrag greifbarer.
