Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der IT-Held, der Anwender bei Problemen unterstützt und Systeme optimiert.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktive Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Karriere in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Studium oder gleichwertige Qualifikation mit mindestens fünf Jahren Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Unternehmens, das für seine Mitarbeiter wertgeschätzt wird.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind ein echter Problemlöser, haben Freude am direkten Anwendersupport und möchten Ihre IT-Kompetenz in einem modernen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Für ein etabliertes Unternehmen in Schkopau suchen wir ab sofort einen IT Support Engineer (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung.
In dieser Position sind Sie erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anfragen und verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung der Anwender im Hard- und Softwarebereich. Sie analysieren und beheben Störungen, übernehmen die Installation und Konfiguration von IT-Systemen und arbeiten aktiv an der Verbesserung der internen IT-Supportprozesse mit. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem innovativen Unternehmen, ein modernes Arbeitsumfeld sowie ein kollegiales Team mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Das bieten wir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Kontext mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Kurze Abstimmungswege und eine offene Teamstruktur ohne komplizierte Hierarchien
- Gründliche Einarbeitung, sowie kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung ergänzt durch attraktive Zusatzleistungen
- Moderne Arbeitsumgebung mit der Option, einzelne Arbeitstage im Homeoffice zu verbringen
- Ein unterstützendes und internationales Team, in dem persönliches und fachliches Wachstum gefördert wird
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten Supportanfragen eigenständig über das IT-Ticketsystem und sorgen für eine strukturierte Dokumentation der Vorgänge
- Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-Probleme und Nutzeranfragen – sowohl telefonisch, per E-Mail als auch vor Ort
- Sie unterstützen Anwender durch verständliche Anleitungen und aktualisieren regelmäßig interne Hilfedokumente
- Sie verantworten die Einrichtung, Pflege und Aktualisierung von Hard- und Softwarekomponenten im laufenden Betrieb
- Sie stellen einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und überwachen die Einhaltung der vereinbarten Service-Standards
- Sie erweitern kontinuierlich Ihr Fachwissen, beobachten technologische Entwicklungen und integrieren neue Erkenntnisse in Ihre tägliche Arbeit
Ihr Profil:
- Sie haben ein IT-Studium (Bachelor/Master) oder eine gleichwertige Qualifikation mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung
- Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure Active Directory; weitere Systemkenntnisse sind von Vorteil
- Sie arbeiten analytisch, strukturiert und geschäftsprozessorientiert
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift
- Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und teamfähig
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
IT Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT Support Engineer oft Probleme lösen musst, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Problemlösungsansätze klar kommunizieren kannst. Übe typische Szenarien, die im Support auftreten können.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! In einem Vorstellungsgespräch ist es entscheidend, dass du deine Fähigkeit zur Kommunikation und zum Umgang mit Anwendern unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Nutzern interagiert hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die neuesten Entwicklungen bei StudySmarter und zeige im Gespräch, dass du dich für die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen interessierst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des IT Support Engineers. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure Active Directory.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Serviceorientierung ein.
Dokumentation und Struktur: Achte darauf, dass alle Dokumente gut strukturiert und fehlerfrei sind. Verwende klare Überschriften und eine logische Gliederung, um die Lesbarkeit zu verbessern. Eine saubere Dokumentation zeigt Professionalität.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft 365, Azure Active Directory und allgemeinen IT-Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Dies wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone während des Interviews, wie wichtig dir der Anwendersupport ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich auf Nutzeranfragen reagiert hast und wie du zur Verbesserung der Nutzererfahrung beigetragen hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Anwender ernst nimmst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Kultur, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Zeige dein Interesse an der Firma und wie du dich in das Team einfügen kannst. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Position wirklich interessierst.
