Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung von IT-Störungen und Unterstützung der Anwender im 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: Etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Gleitzeit, attraktive Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Ihre Karriereziele und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeiten Sie mit modernen Technologien und gestalten Sie die IT-Infrastruktur aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das Unternehmen verschiedener Branchen mit professionellen IT-Services und modernen Technologielösungen unterstützt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Techniker (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung in Regensburg.
In dieser Position übernehmen Sie die eigenständige Bearbeitung von IT-Störungen, unterstützen Anwender bei technischen Herausforderungen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur.
Ihre Vorteile
- Kompetente Beratung zu Ihrem nächsten Karrierestep: Bei uns stehen Ihre Ziele im Fokus
- Unbefristete Festanstellung in einer wachstumsstarken Branche
- Außendiensttätigkeit mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit
- Tätigkeit in einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet
- Arbeit mit modernen Technologien
- Eine professionelle, kollegiale & moderne Arbeitsumgebung
- Zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag
- Und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung und Lösung von IT-Tickets im 2nd-Level-Support
- Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Anwenderumfeld
- Installation, Konfiguration sowie Wartung von Betriebssystemen, Anwendungen und Peripheriegeräten
- Betreuung von Microsoft-Office-Anwendungen sowie Outlook inklusive Fehleranalyse
- Dokumentation von Bearbeitungsständen und Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung bei der Administration von Clients sowie bei IT-Infrastruktur- und Migrationsprojekten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wie ServiceNow, Remedy oder ähnliches
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25
IT Support Techniker (m/w/d) – 2nd Level Support Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Als Arbeitgeber in Zella-Mehlis bieten wir dir als CNC Maschinenbediener (m/w/d) eine strukturierte und sichere Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und fairen Tariflöhnen. Unsere Unternehmenskultur fördert die fachliche Weiterentwicklung und bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen. Zudem profitierst du von digitalen Prozessen, kostenfreier Schutzausrüstung und einem Gesundheitscheck, was deinen Arbeitsalltag erleichtert und deine Sicherheit gewährleistet.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Techniker (m/w/d) – 2nd Level Support erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DIS Deutscher Industrie Service AG bewerben
Viele Unternehmen, wie DIS Deutscher Industrie Service AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Techniker (m/w/d) – 2nd Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIS Deutscher Industrie Service AG und die ausgeschriebene Position IT Support Techniker (m/w/d) – 2nd Level Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DIS Deutscher Industrie Service AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
