Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Bearbeitung von IT-Anfragen und Ticketmanagement.
- Unternehmen: Ein etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Unbefristeter Vertrag und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Microsoft-Software erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 40000 € pro Jahr.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihr Fachwissen aktiv einbringen können? Dann machen Sie den nächsten Schritt mit uns! Wir suchen im Auftrag eines Unternehmens aus der Energiebranche in der Region Saarbrücken einen motivierten Junior IT-Supporter (m/w/d) für eine Festanstellung im Rahmen der direkten Personalvermittlung.
Gehaltsrange: 45.000 - 47.000 €
Ihre Benefits:
- Unbefristeter Vollzeitarbeitsvertrag
- 30 Tage Jahresurlaub
- Hervorragende Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Ihre Aufgaben:
- Dispatching und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests
- Kategorisierung und Priorisierung von Tickets
- Erstellen von Dokumentationen
- Telefonischer Support und Erstellung von Tickets
- Eskalation von Tickets an die nächste Support-Stufe
- Bearbeitung und Lösung von Tickets
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in Microsoft-Software, wie Azure, Office 365 und Active Directory
- Erste Erfahrung im Umgang mit Benutzerrechten
- Hohe Serviceorientierung
- Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Junior IT-Supporter (m/w/d) 30 Urlaubstage Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Unser Unternehmen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen als Junior IT-Supporter (m/w/d) in der Region Saarbrücken nicht nur einen unbefristeten Vollzeitarbeitsvertrag und 30 Urlaubstage bietet, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und ermöglichen Ihnen die Option auf mobiles Arbeiten, sodass Sie in einem unterstützenden und teamorientierten Umfeld wachsen können.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior IT-Supporter (m/w/d) 30 Urlaubstage erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals gibt es interne Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Kultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Ziele von StudySmarter verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Kenntnisse in Microsoft-Software und Benutzerrechten klar und verständlich präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast. Das wird deine Eignung für die Rolle als Junior IT-Supporter unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT-Supporter (m/w/d) 30 Urlaubstage mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen:Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Junior IT-Supporter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft-Software und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen. Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche und den Kundenservice.
Online-Bewerbung einreichen:Reiche deine Bewerbung über die Online-Bewerbungsplattform des Unternehmens ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen Junior IT-Supporter betrifft, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Software wie Azure, Office 365 und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle wird eine hohe Serviceorientierung gefordert. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden oder Kollegen erfolgreich unterstützt hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt in dieser Position. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Lösung von Problemen im Team beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungschancen stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig zum Unternehmen beitragen möchtest.
