Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und unterstütze sie bei finanziellen Lösungen im Forderungsmanagement.
- Unternehmen: Renommierte Firma mit über 50 Jahren Erfahrung und ausgezeichnetem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Persönliche Begleitung während des Bewerbungsprozesses und moderne Arbeitsmittel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden, ihre finanziellen Herausforderungen zu meistern.
- Qualifikationen: Empathische Kommunikation und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan "Das Netzwerk der Besten" gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und langjähriger Erfahrung. Übernehmen Sie Verantwortung im Kundenservice und unterstützen Sie aktiv bei finanziellen Lösungen!
Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der im Bereich Forderungsmanagement tätig ist und Kunden telefonisch bei überfälligen Kreditrückzahlungen unterstützt.
Ihre Vorteile- Als Kundenbetreuer erhalten Sie eine überwiegend übertarifliche Vergütung sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem wertschätzenden, teamorientierten Arbeitsklima.
- Als Kundenbetreuer haben Sie nach der Einarbeitungszeit die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
- Sie erwartet eine strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Sie arbeiten in einem professionellen Umfeld mit modernen Arbeitsmitteln und klaren Prozessen.
- Wir begleiten Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses persönlich und individuell.
- Als Kundenbetreuer übernehmen Sie die telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Forderungsmanagement.
- Sie betreuen Kunden im Rahmen des Kundenservice bei überfälligen Kreditrückzahlungen.
- Sie kontaktieren aktiv Kunden, die sich im Zahlungsverzug befinden, und führen strukturierte Gespräche zur Klärung der Situation.
- Als Kundenbetreuer erarbeiten Sie gemeinsam mit den Kunden individuelle Lösungen zur Rückzahlung und dokumentieren die Ergebnisse im System.
- Als Kundenbetreuer kommunizieren Sie empathisch, professionell und auf Augenhöhe mit Kunden – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Sie bringen idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder im Outbound-Bereich mit, vorzugsweise im Bankenumfeld oder in der Bearbeitung von Finanzthemen.
- Als Kundenbetreuer arbeiten Sie lösungs- und zielorientiert, übernehmen Verantwortung und zeigen Engagement sowie Teamgeist.
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und ein hohes Qualitätsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten.
- Sie sprechen Deutsch fließend in Wort und Schrift und sind sicher im Umgang mit PC, EDV-Systemen und digitalen Tools.
- Ein einwandfreies Führungszeugnis sowie eine Selbstauskunft zu Ihrer finanziellen Situation setzen wir voraus.
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut "Great Place to Work®" ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den "kununuTop Company Award". Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Kundenbetreuer (m/w/d) – Finanzdienstleistungen Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Als Arbeitgeber in Zella-Mehlis bieten wir dir als CNC Maschinenbediener (m/w/d) eine strukturierte und sichere Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und fairen Tariflöhnen. Unsere Unternehmenskultur fördert die fachliche Weiterentwicklung und bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen. Zudem profitierst du von digitalen Prozessen, kostenfreier Schutzausrüstung und einem Gesundheitscheck, was deinen Arbeitsalltag erleichtert und deine Sicherheit gewährleistet.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) – Finanzdienstleistungen erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) – Finanzdienstleistungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei DIS Deutscher Industrie Service AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Kundenbetreuer (m/w/d) – Finanzdienstleistungen besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei DIS Deutscher Industrie Service AG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für DIS Deutscher Industrie Service AG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
