Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Schadensbearbeitung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Führende Versicherungsgesellschaft mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktive Gehälter.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, fließende Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden, eine führende Versicherungsgesellschaft, suchen wir im Raum Berlin im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung Sie als Kundenbetreuer (m/w/d).
Nutzen Sie jetzt die Möglichkeit mit der DIS AG voranzukommen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Work-Life-Balance
- Hybrides Arbeiten und Homeoffice-Optionen
- Flexible Arbeitszeiten
- Zusätzliche Urlaubstage
- Sabbaticals oder unbegrenzte Urlaubstage
Gesundheit und Wohlbefinden
- Betriebliche Krankenversicherung (z. B. Zahnzusatz, Sehhilfen)
- Mental-Health-Angebote (z. B. Coaching, Psychologische Beratung)
- Fitness- oder Sportprogramme (z. B. Mitgliedschaft im Fitnessstudio)
- Gesundheitsvorsorge (z. B. betriebsärztliche Betreuung, Impfprogramme)
Finanzielle Anreize
- Attraktive Gehälter und regelmäßige Gehaltserhöhungen
- Leistungs- oder Erfolgsprämien
- Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil
- Zusätzliche Zulagen, wie Fahrtkosten- oder Essenszuschüsse
Weiterbildung und Karriere
- Individuelle Weiterbildungsbudgets
- Coaching- und Mentoring-Programme
- Karrierepfade mit internen Beförderungen
Arbeitsumgebung und Kultur
- Modern ausgestattete Büros und ergonomische Arbeitsplätze
- Kostenlose Snacks, Getränke oder sogar Mahlzeiten
- Vielfältigkeit und Inklusion (z. B. interkulturelle Teams, LGBTQ+-Initiativen)
Zusätzliche Benefits
- Technische Ausstattung zur privaten Nutzung (z. B. Laptop, Smartphone)
- Kinderbetreuung oder Zuschüsse zu Kita-Kosten
- Firmenwagen oder Jobrad-Programme
- Corporate Benefits (Rabatte bei Partnerunternehmen)
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
- Pflege der Kundendatenbanken
- Allgemeine administrative Sachbearbeitung
- Beschwerdemanagement
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Versicherungen und Finanzen, betriebswirtschaftliches Studium oder ähnliche Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Abwicklung von Schadensfällen sind wünschenswert
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem MS Office
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb \“Deutschlands Beste Arbeitgeber\“ vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.
*Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer Versicherung (m/w/d) – Kundenservice & Schadensbearbeitung | Hybrid in Berlin Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Versicherung (m/w/d) – Kundenservice & Schadensbearbeitung | Hybrid in Berlin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Schadensbearbeitung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele tolle Stellenangebote, die perfekt zu dir passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Versicherung (m/w/d) – Kundenservice & Schadensbearbeitung | Hybrid in Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Mach deinen Lebenslauf so ansprechend wie möglich! Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Stelle als Kundenbetreuer passen. Denk daran, dass wir einen klaren und strukturierten Lebenslauf lieben!
Anschreiben personalisieren: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt für die Position bist. Erzähl uns, was dich an der Versicherung begeistert und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Wir wollen deine Persönlichkeit kennenlernen!
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles nochmal durch! Tippfehler oder Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass vielleicht auch jemanden anderen drüber schauen – frische Augen sehen oft mehr!
Online-Bewerbung nutzen: Nutze unsere Online-Bewerbungsplattform, um deine Unterlagen einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Versicherungsgesellschaft
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Versicherungsgesellschaft aneignen. Schau dir ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Schadensbearbeitung zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel schriftliche und telefonische Korrespondenz erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, freundlich und professionell zu bleiben, auch wenn es um schwierige Themen geht.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur stellst. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Unternehmen die Work-Life-Balance fördert. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.