Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen bearbeiten und telefonische Beratung bieten.
- Unternehmen: Renommierter Arbeitgeber in der Rhein-Neckar-Region mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, strukturierte Einarbeitung und gute Erreichbarkeit.
- Weitere Informationen: Ausgezeichnete Arbeitgeberbewertungen und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Entfalte deine Kommunikationsstärke in einem motivierten Team und gestalte deinen Arbeitsalltag mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, MS-Office und SAP Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihre Kommunikationsstärke voll entfalten können? Für einen unserer renommierten Kunden in der Rhein-Neckar-Region suchen wir Sie als engagierte Unterstützung im Kundensupport (m/w/d). Sie sind kommunikativ, bringen Energie mit und haben Freude daran, Kunden telefonisch weiterzuhelfen? Dann bieten wir Ihnen die perfekte Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen und Teil eines motivierten Teams zu werden!
Perspektiven
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Strukturierte Einarbeitung
- Mitgestaltungsmöglichkeiten im Arbeitsalltag
- Kurze Entscheidungswege
- Gute Erreichbarkeit / zentrale Lage
Aufgaben
- Erstkontaktbearbeitung inklusive Aufnahme und Erledigung von Kundenanliegen
- Bearbeitung von Produktanfragen und Reklamationen
- Prüfung offener Aufträge in SAP sowie deren Bestätigung
- Betreuung von Inbound- und Outbound-Kommunikation
- Telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie Kenntnisse im SAP SD-Modul
- Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Technisches Verständnis und Affinität für EDV-Anwendungen
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Unser Unternehmen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld im Kundensupport zu arbeiten. Mit einer strukturierten Einarbeitung, kurzen Entscheidungswegen und der Chance, aktiv an der Gestaltung Ihres Arbeitsalltags mitzuwirken, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einer zentralen Lage in der Rhein-Neckar-Region, die eine gute Erreichbarkeit garantiert und Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven bietet.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundensupport (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die im Kundensupport gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote im Bereich Kundensupport. Dort kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt und du die besten Chancen hast, den Job zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundensupport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundensupport hervor und zeige, wie du deine Kommunikationsstärke in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Anschreiben personalisieren:Vermeide Standardfloskeln! Zeige uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Stelle im Kundensupport begeistert. Ein persönlicher Touch macht einen großen Unterschied!
Auf die Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewerbung über unsere Website:Nutze unsere Online-Bewerbungsplattform für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du den schnellsten Weg zu uns findest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundensupport oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Sprich klar und deutlich, halte Blickkontakt und lächle. Deine positive Energie wird nicht nur die Interviewer beeindrucken, sondern auch zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
