Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden nach dem Kauf und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und arbeite in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines mehrfach ausgezeichneten Unternehmens mit hervorragenden Bewertungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Möchten Sie dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern und auszubauen? Sie haben Freude am Kundenkontakt und möchten Kunden auch nach dem Verkauf professionell betreuen? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Einer unserer Kunden in Laatzen sucht einen Mitarbeiter After Sales (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung und in Vollzeit zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie näher kennenzulernen!
Ihre Perspektiven:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
- ...und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
- Betreuen von Kunden nach dem Kauf und während der Garantiezeit
- Bearbeiten von Reklamationen und Beanstandungen sowie Koordinieren von Reparaturen und Ersatzlieferungen
- Überprüfen von Serviceverträgen und Gewährleistungsansprüchen
- Aufklären und Beheben von technischen Problemen im After-Sales-Bereich
- Implementieren von After-Sales-Strategien zur langfristigen Kundenbindung
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Guter Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute fachliche und organisatorische Fähigkeiten sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeiten
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Mitarbeiter After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter After Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du die After-Sales-Strategien und den Kundenservice des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und der Bearbeitung von Reklamationen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig im After-Sales-Bereich, wo du oft als Bindeglied zwischen dem Kunden und dem technischen Team fungierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter After Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im After Sales hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe besonders auf deine Freude am Kundenkontakt ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da die Position im After Sales stark kundenorientiert ist, solltest du dir Gedanken über häufige Kundenanliegen und -fragen machen. Überlege dir, wie du diese professionell und freundlich beantworten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Mitarbeiter After Sales sind überzeugende Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt zu geben.
✨Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich im Vorfeld über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis dafür hast, wie diese den Kunden helfen können und welche After-Sales-Strategien sinnvoll sind.
✨Bereite Fragen für das Unternehmen vor
Stelle im Interview eigene Fragen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen im After Sales oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
