Mitarbeiter Ersatzteilservice (m/w/d)

Mitarbeiter Ersatzteilservice (m/w/d)

Radebeul Vollzeit 47250 - 57750 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Ersatzteilaufträge und unterstütze bei Serviceprozessen.
  • Unternehmen: Ein etabliertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung im Personalwesen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine kaufmännischen Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.

Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick und hast Freude an der Kommunikation mit Kunden?

Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position im Serviceumfeld mit kaufmännischem Schwerpunkt.

Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der

Arbeitnehmerüberlassung eine engagierte Persönlichkeit, die Ersatzteilaufträge bearbeitet, Serviceprozesse begleitet und für eine reibungslose Auftragsabwicklung sorgt.

  • Deine Vorteile
  • Attraktive Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner
  • Deine Aufgaben
  • Kaufmännische Bearbeitung von Ersatzteilaufträgen
  • Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
  • Erstellung und Abstimmung von Versandinstruktionen
  • Überwachung und Nachverfolgung laufender Aufträge
  • Archivierung und Dokumentation von Auftragsunterlagen
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und internen Fachbereichen
  • Unterstützung bei der Koordination von Service- und Lieferprozessen
  • Dein Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Idealerweise Erfahrung in einem Industrieunternehmen oder als Industriekaufmann/-frau
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
  • Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Ansprechpartnern
  • Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions.

Unsere Branchen-Expert: innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20.

Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vom Institut Great Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4.

Mal denkununu Top Company Award.

Unser Service wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

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Mitarbeiter Ersatzteilservice (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen technischen Umfeld zu arbeiten und moderne Gebäudeautomation zu programmieren. Mit einer unbefristeten Vollzeitstelle, attraktiven Benefits wie einem Kita-Zuschuss und 30 Tagen Urlaub sowie einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unser Standort im Grünen sorgt zudem für eine angenehme Arbeitsatmosphäre und unterstützt Sie mit kostenlosen Parkplätzen und Fahrgemeinschaften.

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Kontaktdaten:

DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Ersatzteilservice (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei DIS Deutscher Industrie Service AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Ersatzteilservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Bearbeitung von Ersatzteilaufträgen
Erstellung von Angeboten
Auftragsbestätigungen und Rechnungen
Versandinstruktionen erstellen und abstimmen
Überwachung und Nachverfolgung laufender Aufträge
Archivierung und Dokumentation von Auftragsunterlagen
Telefonische Kommunikation mit Kunden

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS Deutscher Industrie Service AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über DIS Deutscher Industrie Service AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.