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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze das Team bei spannenden Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Engagiertes IT-Unternehmen im Frankfurter Raum mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung und tollen Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Bereich und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie ein IT-Enthusiast auf der Suche nach einer serviceorientierten Einstiegsmöglichkeit in dem IT-Bereich? Dann könnte diese Position perfekt für Sie sein! Unser Kundenunternehmen sucht nach einem 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im Frankfurter Raum. Werden Sie Teil eines engagierten IT-Teams, stellen Sie sich spannenden beruflichen Herausforderungen und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Perspektiven
- 30 Tage Urlaub
- Überdurchschnittliches Vergütungspaket
- Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
- Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
Aufgaben
- Empfangen von eingehenden Anfragen per Mail, Telefon oder über das Ticketsystem sowie fallabschließende Bearbeitung
- Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools
- Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeitenden sowie Onsite Support
- Übernahme des Client Supports
Profil
- Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
- Erste Erfahrung im IT-Umfeld
- Erfahrung in der grundlegenden Administration, einschließlich Basis-Administration
Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn wir dir dabei helfen können!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du ein echter IT-Enthusiast bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im 1st Level Support passen. Das zeigt uns, dass du die Position wirklich verstehst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Mach dich mit den häufigsten Fragen vertraut
Bereite dich auf typische Interviewfragen im IT-Support vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?' oder 'Erkläre einen technischen Begriff einfach.' Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Zeige deine IT-Leidenschaft
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich und warum du dich für diese Position interessierst. Wenn du ein Projekt oder eine Herausforderung hast, die du gemeistert hast, teile das! Das zeigt dein Engagement und deine Begeisterung für die Branche.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im 1st Level Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den verwendeten Tools oder den Herausforderungen im Support sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.