Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Vertriebsteam und bearbeite Kundenanfragen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Ein etabliertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Flexibles hybrides Arbeiten, moderne Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten und arbeite an spannenden Projekten im Vertrieb.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit, Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Freuen Sie sich auf spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, das Ihre Talente fordert und fördert. Die Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung besetzt.
Perspektiven
- Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten.
- Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können.
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung).
- Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein.
- Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen.
Aufgaben
- Aktive Unterstützung der Vertriebsorganisation im gesamten Verkaufsprozess wie z.B. Aufbereitung von Adressmaterial, Weiterverfolgung von Angeboten / Makleranfragen.
- Erstellen von Angeboten sowie die Vorbereitung und die Nachverfolgung von Vorprüfungen.
- Eigenständige Bearbeitung von Kurzangeboten.
- Dokumentation von Neuverträgen, Vertragsverlängerungen bzw. Vertragsänderungen.
- Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen bei Vertragsverlängerungen.
- Unterstützung der Account und der Sales Manager, sowohl administrativ als auch im Rahmen der Aufnahme und Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
- Datenkontrolle und -pflege in internen Systemen über Kontrollreports.
- Unterstützende Funktion bei Makler- und Kundenanfragen sowie Erstellung von Präsentationen zur Unterstützung des Verkaufs- und Vertragsverlängerungs-Prozesses.
- Weitere administrative Tätigkeiten wie z.B. Erstellen von Wertungstools für das Neugeschäft und die Vertragsausweitungen.
Profil
- Allgemeine kaufmännische Ausbildung.
- Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen.
- Sehr gutes Auffassungsvermögen und hohe Leistungsbereitschaft.
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen, gepaart mit einer hohen Vertriebsaffinität.
- Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, sich immer wieder auf neue Menschen und Situationen einstellen zu können.
- Teamfähigkeit.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIS Deutscher Industrie Service AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS Deutscher Industrie Service AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIS Deutscher Industrie Service AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
