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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Anrufe, hilfst Kunden und verbesserst interne Prozesse.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in Stuttgart mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, mobiles Arbeiten und flexible Teilzeit ab 60%.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, ein tolles Team und die Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit Top-Bewertungen!
Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart-Vaihingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Die Stelle kann in Teilzeit ab 60% besetzt werden.
Ihre Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Teilzeit ab 60%
Ihre Aufgaben
- Vertretung der Telefonzentrale: Entgegennahme und kundenorientierte Bearbeitung von eingehenden Anrufen in der Zentrale, Auskunftserteilung über Kurzparker- und Dauerparkertarife, Nennung Ansprechpartner mit Kontaktdaten für Beschwerden/Rückerstattungen/Schadensmeldungen, interne Weiterleitung von Nachrichten, Ableitung von Impulsen für interne Prozessverbesserungen.
- Service Parkhausbetreuung: Entgegennahme von Rufen via Sprechstelle und unter der Service-Hotline, kundenorientierte Bearbeitung der Rufe durch Hilfestellungen wie z.B. Sendung von verlorenen Tickets an Kassenautomaten, Prüfung von Bezahlvorgängen/Tickets, ggf. Neustart von einzelnen Parkabfertigungsanlagen, Handöffnungen an Ein- und Ausfahrten, Hinzurufen der Mitarbeiter des Parkhauses, sofern die Lösung nicht selbst via Fernzugriff gefunden werden konnte, Kontrollgänge via Videosichtung insb. in der Nachtschicht, wöchentliche Prüfung der Uhrzeiten jeder Parkabfertigungsanlage in der Nachtschicht.
- Service Objektleitung/kaufmännische Leitung/Geschäftsführung: Ausdruck von Statistiken am Monatsende sowie der Kassenstände/Schichtabrechnungen zum Monatswechsel, Erstellen von Videosicherungen auf Anfrage der Objektleitung, Informationsweitergabe und Dokumentation bei Auffälligkeiten in einem Parkhaus an zuständigen Objektleitenden, Dokumentation eines jeden eingehenden Rufs über das firmeninterne Schichtbuch.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Freundliche und kommunikativ starke Persönlichkeit
- Bereitschaft zur rollierenden Schichtarbeit (Früh-/Spät-/Nachtschicht)
- Organisationsgeschick
- Ergebnisorientierte, selbstständige Arbeitsweise
- IT-Affinität
- Hohe Belastbarkeit, Stress- und Frustrationsresistenz
- Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
- Umgang mit internen unternehmensspezifischen Softwareprogrammen
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte! Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Mitarbeiter im Service Center Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Service Center Teilzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Servicebereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Stressresistenz unter Beweis stellen kannst, da diese Eigenschaften in der Servicebranche besonders wichtig sind.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die verschiedenen Aspekte des Service Centers verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft zur Schichtarbeit. Betone, dass du sowohl Früh-, Spät- als auch Nachtschichten übernehmen kannst, um deine Einsatzbereitschaft zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Service Center Teilzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Service Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Stelle hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine IT-Affinität hervor
In der Stellenbeschreibung wird IT-Affinität gefordert. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Softwareprogrammen gearbeitet hast oder welche technischen Fähigkeiten du mitbringst, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.
