Du kommunizierst gerne, findest schnell die passende Lösung und möchtest Kunden nicht einfach nur „abfertigen“, sondern wirklich weiterhelfen? Für ein neues Kundenservice-Projekt in Pulsnitz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung kommunikative Verstärkung.
Nach einer strukturierten Einarbeitung übernimmst du eigenständig die Betreuung von Kunden aus unterschiedlichen Bereichen wie Banken, Versicherungen oder Gesundheit.
Vorteile
- Attraktive Vergütung sowie tarifliche Zusatzleistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach tariflichen Bestimmungen
- Strukturierte Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet
- Persönliche Betreuung durch dein DIS AG-Team
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Kompetente Beratung zu unterschiedlichen Service- und Bearbeitungsthemen
- Schnelle und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
- Dokumentation der bearbeiteten Anliegen
Dein Profil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sichere Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse
- Freundliches und souveränes Auftreten
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.
*Stand 03/25
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen technischen Umfeld zu arbeiten und moderne Gebäudeautomation zu programmieren. Mit einer unbefristeten Vollzeitstelle, attraktiven Benefits wie einem Kita-Zuschuss und 30 Tagen Urlaub sowie einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unser Standort im Grünen sorgt zudem für eine angenehme Arbeitsatmosphäre und unterstützt Sie mit kostenlosen Parkplätzen und Fahrgemeinschaften.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team