Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support

Düsseldorf Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Erfahrener Partner im Bereich Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfolg.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag und regelmäßige Social Events.
  • Weitere Informationen: Motiviertes Team und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und entwickle deine Fähigkeiten im Customer Service.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Customer Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich Customer Service? Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen und lösungsorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service im Rahmen der direkten Festanstellung.

Perspektiven

  • Attraktives Fixgehalt
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Social Events
  • Ein nettes Team
  • … Und vieles mehr!

Aufgaben

  • Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich)
  • Reklamationsbearbeitung
  • Stammdatenpflege
  • Rechnungsprüfung
  • Allgemeine Auftragsabwicklung

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
  • Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit und sind versiert im Umgang mit MS Office
  • Sie arbeiten stets motiviert und strukturiert

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Unser Unternehmen bietet Ihnen nicht nur ein attraktives Fixgehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre in Düsseldorf. Mit regelmäßigen Social Events und einem engagierten Team fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass Sie in Ihrer Rolle im Customer Support nicht nur wachsen, sondern auch Teil einer dynamischen Gemeinschaft werden können.

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Kontaktdaten:

DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service dazu passen. Zeige, dass du motiviert und lösungsorientiert bist – genau das, was sie suchen!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich bei deinem nächsten Karriereschritt zu unterstützen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Stammdatenpflege
Rechnungsprüfung
Auftragsabwicklung
Kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Customer Service

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle im Customer Support brennst. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei uns im Customer Service arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie im Bereich Customer Service besonders macht.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast.

Stelle Fragen

Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Customer Support-Team oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen bleibenden Eindruck.