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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Bestandskunden im After-Sales-Bereich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen, das Menschen seit über 50 Jahren in Arbeit bringt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Home Office, flache Hierarchien und ein attraktives Fixgehalt.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld mit wertschätzender Betreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und Kundenorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamarbeit im Büro zur Förderung des Austauschs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Suchen Sie eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Ihre teamorientierte und zielgerichtete Arbeitsweise zeichnet Sie aus, und Sie möchten eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann haben wir die ideale Chance für Sie! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales bei einem unserer renommierten Kunden in Bergisch Gladbach!
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen
- Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs
- Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten
- Attraktives Fixgehalt… Und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden im After-Sales-Bereich
- Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der Lösungsprozesse
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System
- Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen
- Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung der Auftragsabwicklung
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im After-Sales-Service
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im After-Sales-Bereich oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Fundierte SAP-Kenntnisse erforderlich
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte! Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im After Sales tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im After Sales. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im After Sales vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Reklamationen präsentieren kannst. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine SAP-Kenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs eine Situation zu simulieren oder ein Beispiel zu geben, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast, wird das deine Eignung unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Stelle im After Sales zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im After-Sales-Bereich und deine SAP-Kenntnisse, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine teamorientierte und zielgerichtete Arbeitsweise zur Unternehmenskultur passt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Erfahrung im After-Sales-Bereich und wie du mit Reklamationen umgehst. Zeige, dass du kundenorientiert denkst und handeln kannst.
✨Kenntnisse über SAP betonen
Da fundierte SAP-Kenntnisse erforderlich sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, in denen du SAP erfolgreich genutzt hast. Das zeigt deine Eignung für die Position.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamfähigkeit wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
