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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich, löse Probleme und pflege Kundendaten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Home-Office.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenkontakt und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten Ihre Karriere im Kundenkontakt starten? Dann ist diese Position als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung ideal für Sie!
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Anteil
- Sicherer Arbeitsplatz
- …und vieles mehr
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Erstellung von einfachen Angeboten und Bearbeitung von Bestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Erste praktische Erfahrungen im Kundenkontakt von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Lernbereitschaft und Motivation für den Einstieg in die Kundenberatung
Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Kundenberatung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die im Kundenkontakt relevant sind.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder wie du Probleme gelöst hast!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch deine sorgfältige Arbeitsweise!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Kommunikationsstärke und Serviceorientierung. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt, auch wenn sie nicht direkt aus einem Job stammen. Deine Leidenschaft für die Kundenberatung sollte deutlich werden, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma vertraut, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Produkte und Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.