Auf einen Blick
- Aufgaben: Du beantwortest Kundenanfragen und kümmerst dich um Aufträge.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein moderner Arbeitsplatz warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte deine Aufgaben individuell.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir wurden mehrfach als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Fragen rund um Themen bezüglich der Anträge und verschiedenen Anliegen zu Angeboten stehen Sie den Kunden mit Rede und Antwort zur Seite?
Sie konnten bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder ähnlichen Bereichen sammeln und möchten Ihre Kenntnisse in einem neuen Umfeld unter Beweis stellen?
Dann bewerben Sie sich jetzt um eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und Auftragsmanagement bei unserem Kunden aus Wiesbaden.
Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Werden Sie Teil eines dynamischen Teams!
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Vorteile
- Langfristige berufliche Perspektive in einem stabilen Umfeld
- Moderner Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Vielfältige Aufgaben mit individuellem Gestaltungsspielraum
Ihre Aufgaben
- Angebotserstellung und -verfolgung in Deutsch und Englisch
- Kommunikation mit internationalen Lieferanten und Logistikpartnern
- Koordination und Prüfung von Auftragsbestätigungen und Lieferterminen
- Vorbereitung von Zollunterlagen für Nicht-EU-Lieferungen
- Kontrolle von Eingangsrechnungen und Versandkostenkalkulation
- Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice oder der Auftragsabwicklung
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie Affinität zum Erlernen neuer Systeme
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb \“Deutschlands Beste Arbeitgeber\“ vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Auftragsmanagement Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Auftragsmanagement
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die im Kundenservice oder Auftragsmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, neue Technologien und Methoden zu lernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Gespräch oder während eines Netzwerktreffens auf Englisch zu kommunizieren, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Auftragsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich auszeichnet. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und wie sie dir in dieser Rolle helfen können.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Online-Bewerbungsplattform ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und der Auftragsabwicklung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse in MS Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office Anwendungen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu nennen, die du bereits verwendet hast, und wie sie dir in deiner bisherigen Arbeit geholfen haben.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passen würdest.