Mitarbeiter (m/w/d) Logistik - Retourenmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Mitarbeiter (m/w/d) Logistik - Retourenmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Mitarbeiter (m/w/d) Logistik - Retourenmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Rücksendungen und optimiere logistische Prozesse für zufriedene Kunden.
  • Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Logistikbereich mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Fahrrad- und Technik-Leasing sowie attraktive Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Logistik aktiv mit und profitiere von Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse, hohe Einsatzbereitschaft und Erfahrung mit Logistik-IT-Systemen.
  • Andere Informationen: Hybrides Arbeiten ermöglicht eine perfekte Balance zwischen Büro und Homeoffice.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für ein führendes Unternehmen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Logistik und Retourenmanagement. In dieser Tätigkeit sind Sie zuständig für die effiziente Abwicklung von Rücksendungen im Logistiknetzwerk und werden maßgeblich zur Kundenzufriedenheit beitragen.

Ihre Vorteile

  • Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr zur Erholung und Freizeitgestaltung
  • Nutzen Sie flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeittagen für eine bessere Work-Life-Balance
  • Profitieren Sie vom Fahrrad- und Technik-Leasing für Ihre Mobilität oder Arbeitsausrüstung
  • Entdecken Sie attraktive Mitarbeitervorteile und Rabatte durch das Corporate Benefits Programm
  • Erhalten Sie Zugang zu verschiedenen betrieblichen Zusatzleistungen für Ihre persönliche Absicherung
  • Profitieren Sie von individueller Unterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Ihre Aufgaben

  • Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen per Ticketsystem (JobRouter)
  • Durchführung von Bestandsprüfungen inkl. Klärung von Fehlbeständen, Falschlieferungen und defekter Ware
  • Retourenmanagement und Erstellung von Gutschriften
  • Optimierung bestehender logistischer Prozesse und Mitwirkung an Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Kommunikation mit Lieferanten, Gesellschaftern und internen Organisationsbereichen (z.B. Kundenservice)
  • Pflege und Überwachung der Lagerplätze inkl. Verwaltung im Lagerverwaltungssystem (LVS)
  • Unterstützung bei der Durchführung von Warenausgangsprüfungen in der Verladung

Ihr Profil

  • Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie haben eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
  • Vertraut mit den gängigen Logistik- und IT-Systemen
  • Sie besitzen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
  • Eine Teamfähigkeit und Kommunikationstalent

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

Mitarbeiter (m/w/d) Logistik - Retourenmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und 30 Tagen Urlaub pro Jahr fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie zudem attraktive Mitarbeitervorteile und ein modernes Arbeitsumfeld, das sowohl Remote- als auch Präsenzarbeit ermöglicht.
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Kontaktperson:

DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Logistik - Retourenmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Retourenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit logistische Abläufe verbessert hast oder Verbesserungsvorschläge für die Zukunft.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Logistik - Retourenmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Einsatzbereitschaft
Eigeninitiative
Vertrautheit mit gängigen Logistik- und IT-Systemen
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Kommunikationstalent
Erfahrung im Retourenmanagement
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. JobRouter)
Fähigkeit zur Durchführung von Bestandsprüfungen
Optimierung logistischer Prozesse
Erfahrung in der Kommunikation mit Lieferanten und internen Abteilungen
Vertrautheit mit Lagerverwaltungssystemen (LVS)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Logistikprozesse und Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Retourenmanagement wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Logistik- und IT-Systemen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Online-Bewerbungsplattform des Unternehmens ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Retourenmanagement und in der Logistik zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein analytisches Denken zeigen.

Kenntnisse über IT-Systeme demonstrieren

Da das Unternehmen mit einem Ticketsystem arbeitet, solltest du dich mit JobRouter vertraut machen. Zeige im Interview, dass du die gängigen Logistik- und IT-Systeme kennst und wie du diese effektiv nutzen kannst.

Teamfähigkeit betonen

Hebe deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten hervor. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen oder externen Partnern zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich in das Team integrieren möchtest.

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