Weg vom Praxisalltag und rein in den Kundenservice und -beratung ? Du bist Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) oder bringst Erfahrung aus dem Kundenservice mit und begleisterst Dich für die Zahnmedizin? Dann bist Du hier genau richtig!
In dieser Position betreust Du Zahnarztpraxen bei ihren täglichen Anliegen und stehst ihnen als kompetente Ansprechperson zur Seite. Dabei profitierst Du von klaren Vorteilen: geregelte Arbeitszeiten mit hohem Homeoffice -Anteil, ein professionelles Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Deine Erfahrung aus der Praxis sinnvoll einzubringen. Dich erwarten abwechslungsreiche Kundenkontakte, eine intensive Einarbeitung und die Chance, Deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung täglich einzusetzen.
Wenn Du Freude am Austausch mit Menschen hast, serviceorientiert arbeitest und Dein Dentalwissen in einer neuen Rolle einbringen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung in Neu-Isenburg!
Deine Vorteile
- Start in Arbeitnehmerüberlassung oder Personaldirektvermittlung
- Arbeitszeiten zwischen Montag - Freitag 08:00 und 17:00 Uhr (Freitag bis 15:30 Uhr)
- 75% Homeoffice nach der Einarbeitung - 4 Tage im Monat vor Ort
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Strukturierte, fachliche Einarbeitung in ein kollegiales und unterstützendes Team
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Neu-Isenburg
Deine Aufgaben
- Du betreust Zahnarztpraxen telefonisch im Inbound-Service und bist erste Ansprechperson für Fragen zu Produkten, Bestellungen und Dienstleistungen
- Mit Deinem Fachwissen aus der Zahnmedizin berätst Du Kunden kompetent und findest passende Lösungen für ihre Anliegen
- Du bearbeitest eingehende Aufträge, erfasst Kunden- und Bestelldaten und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung
- Gemeinsam mit internen Fachabteilungen stellst Du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher
- Durch Deine serviceorientierte Betreuung stärkst Du langfristige Kundenbeziehungen und trägst zu einer positiven Customer Experience bei
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Callcenter oder in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der telefonischen Kommunikation
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.
*Stand 03/25
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Beratung und Kundenservice-Mitarbeiterin (m/w/d) - ZFA in Neu-Isenburg Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen technischen Umfeld zu arbeiten und moderne Gebäudeautomation zu programmieren. Mit einer unbefristeten Vollzeitstelle, attraktiven Benefits wie einem Kita-Zuschuss und 30 Tagen Urlaub sowie einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unser Standort im Grünen sorgt zudem für eine angenehme Arbeitsatmosphäre und unterstützt Sie mit kostenlosen Parkplätzen und Fahrgemeinschaften.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
