Quereinstieg Kundenservice-Bank (Hotel- und Einzelhandelskaufleute u. A.) m/w/d)

Sie möchten Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen im direkten Kundenkontakt in der Finanzbranche weiterentwickeln? Für unser Kundenunternehmen im Bankenwesen suchen wir kommunikative Quereinsteiger mit Erfahrung im kundenorientierten Umfeld – beispielsweise aus demHotel- und Gastgewerbe, Einzelhandel oder vergleichbaren Dienstleistungsbereichen. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, serviceorientiert arbeiten und ein echter Teamplayer sind, bietet Ihnen diese Position eine spannende Möglichkeit für den Einstieg in die Finanzbranche.

Als Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind wir auf die Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor spezialisiert. In einem unverbindlichen Gespräch möchten wir Ihre Vorstellungen und Wünsche kennenlernen, um gemeinsam passende Stellenangebote für Sie zu finden. Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten, wenn wir Ihr Interesse geweckt haben. Die Position ist im Großraum Frankfurt am Main ab sofort verfügbar.

Perspektiven

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Zielgerichtete und fachlich-individuelle Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige Mitarbeiterangebote und eine attraktive Vergütung
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents

Aufgaben

• Administrative Unterstützung der Kundenberater
• Beratung und Betreuung von Kunden rund um verschiedene finanzielle Anliegen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an fachkundige Kollegen
• Aktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der Kundenberatung
• Mitwirkung bei der Verbesserung und Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit verschiedenen Fachabteilungen

Profil

• Erste Berufserfahrung imkundenorientierten Umfeld, beispielsweise im Hotel- und Gastgewerbe, Einzelhandel oder einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich, von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
• Lernbereitschaft und Interesse an der Finanzbranche und Kundenberatung
• Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten
• Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
• Teamfähigkeit und eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25