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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, aktualisiere Daten und optimiere Produkte.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ergonomische Arbeitsplätze und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Berufserfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich; Französischkenntnisse sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist ein Kommunikationstalent, liebst es, Kunden zu betreuen und Lösungen anzubieten? Dann haben wir genau die richtige Position für dich! In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden, kümmerst dich um ihre Anliegen und sorgst für eine herausragende Betreuung. Du wirst eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten und kannst deine Expertise in der Kundenbetreuung gezielt einbringen. Nutze diese Chance, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden und deine Karriere weiter voranzutreiben! Bewirb dich noch heute!
Was Sie erwartet:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kommunikativen und aufgeschlossenen Team
- Ergonomische Arbeitsplätze mit neuester technologischer Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung der fachlichen Entwicklung
- Arbeitgeberzuschuss zur Kinderbetreuung und Gesundheitsförderung
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei unzähligen Firmen
Ihre Aufgaben:
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Integration relevanter Daten
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation von Trends und Preisentwicklungen
- Optimierung und Weiterentwicklung des Produktportfolios basierend auf Markt- und Kundenbedürfnissen
- Analyse der Verkaufszahlen und Unterstützung bei der Erstellung von Finanzprognosen und Budgets
- Beantwortung von technischen Kundenanfragen und Durchführung von Produktschulungen zur Verbesserung der Servicequalität
- Pflege und Ausbau von Lieferantenbeziehungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Lieferkette
- Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen und Unterstützung bei der Gestaltung von Marketingkampagnen
- Organisation und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie professionelles Beschwerdemanagement zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Produktmanagement, E-Commerce oder Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Starke analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Herangehensweise an Aufgaben
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte! Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Direktvermittlung Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Direktvermittlung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Kundenbetreuung arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Firma identifizierst und ein echtes Interesse an der Kundenbetreuung hast. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten. Da die Stelle auch Markt- und Wettbewerbsanalysen umfasst, kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Daten analysiert und daraus Handlungsempfehlungen abgeleitet hast. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Direktvermittlung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung betont. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Produktmanagement hinzu. Zeige auf, wie deine analytischen Fähigkeiten und dein Umgang mit MS Office dir in früheren Positionen geholfen haben.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Ungenauigkeiten. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und deren Werten hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
