Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen im Bankenbereich.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Sichere Festanstellung, Homeoffice-Möglichkeiten und bezuschusstes Jobticket.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung, ideal für Quereinsteiger:innen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Bankenbereich mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie möchten in den Banken‑ oder Finanzdienstleistungsbereich einsteigen, bringen kaufmännisches Verständnis mit und haben Freude am Kundenkontakt? Ob mit erster Berufserfahrung im Service, in der Sachbearbeitung oder als Quereinsteiger:in aus einem verwandten Bereich – hier bekommen Sie die Chance auf einen strukturierten Einstieg in ein bankennahes Umfeld mit langfristiger Perspektive.
Für ein renommiertes Kundenunternehmen im Raum Frankfurt am Main suchen wir Sie im Rahmen einer direkten Festanstellung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service mit Schnittstellenfunktion.
Perspektiven- Homeoffice‑Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung und gemäß Unternehmensregelung
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung, ideal für den Quereinstieg in den Banken‑ und Finanzdienstleistungsbereich
- Sichere Festanstellung in einem stabilen und professionellen Arbeitsumfeld
- Langfristige Entwicklungs‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten im banken‑ und kaufmännischen Umfeld
- Bezuschusstes Jobticket für den täglichen Arbeitsweg
- Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
- Zentrale Schnittstelle zwischen Customer Service, Sachbearbeitung, internen Fachabteilungen und Kunden
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Abwicklung kaufmännischer und servicebezogener Prozesse
- Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Aufträgen und Vorgängen
- Erstellung und Versand von Rechnungen
- Pflege von Kundenstammdaten sowie internen Systemen
- Mitwirkung bei Auswertungen und Reports zur Prozess‑ und Qualitätsunterstützung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Interesse am Banken‑ und Finanzdienstleistungsbereich sowie an kaufmännischen Prozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; SAP‑Kenntnisse wünschenswert, aber kein Muss
- Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Bankenbereich – Quereinstieg möglich Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem stabilen und professionellen Umfeld im Banken- und Finanzdienstleistungsbereich zu arbeiten. Mit einer strukturierten Einarbeitung und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre Karriere und bieten Ihnen ein kollegiales Team sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur. Zudem profitieren Sie von der Flexibilität des Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und einem bezuschussten Jobticket für Ihren Arbeitsweg.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Bankenbereich – Quereinstieg möglich erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Banken- oder Finanzdienstleistungsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten auf die Anforderungen der Stelle übertragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Bankenbereich – Quereinstieg möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position im Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Stärken!:Hebe deine kaufmännischen Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die für die Stelle relevant sind. Egal, ob du Quereinsteiger:in bist oder bereits Erfahrung im Service hast – wir wollen wissen, was du mitbringst!
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über den Banken- und Finanzdienstleistungsbereich. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Branche hast und weißt, welche Herausforderungen und Trends aktuell sind.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Sachbearbeitung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu erläutern und wie sie auf die Anforderungen der Stelle passen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Unternehmenskultur, den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Betone deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft. Diese Eigenschaften sind besonders wichtig in einem kundenorientierten Umfeld. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten in deinem bisherigen Werdegang unter Beweis gestellt hast.
