Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Serviceeinsätze für Technik und interne Fachbereiche.
- Unternehmen: Ein etabliertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Arbeitsvermittlung.
- Vorteile: Sicheres Gehalt, umfassende soziale Absicherung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit hervorragenden Bewertungen.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Praxiserfahrung und übernehme Verantwortung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in Disposition oder Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Fäden gleichzeitig zusammenlaufen? Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die Serviceeinsätze plant, Ressourcen koordiniert, Termine abstimmt und als zentrale Schnittstelle zwischen Servicecenter, Technikern und internen Fachbereichen agiert. Mit deinem Organisationstalent, deiner Kommunikationsstärke und deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Abläufe effizient funktionieren und Servicequalität jederzeit gewährleistet ist.
Die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bietet dir die Chance, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und dich langfristig in einem strukturierten, serviceorientierten Umfeld zu etablieren.
Deine Vorteile
- Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
- Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
- Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
- Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Abwicklung nationaler und internationaler Serviceaufträge einschließlich Erstellung und Pflege der erforderlichen Dokumentationen und Unterlagen.
- Planung, Koordination und Überwachung der Einsätze interner Servicetechniker sowie externer Dienstleister.
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten im Warenwirtschafts- und Ticketsystem zur Sicherstellung einer aktuellen und vollständigen Datenbasis.
- Organisation externer Dienstleistungen und unterstützender Servicesysteme bei Kunden vor Ort.
- Koordination der Kundenkommunikation zur Abstimmung von Serviceeinsätzen, Terminen und Leistungsumfängen.
- Organisation und Verwaltung der Ausstattung und Arbeitsmittel der Servicetechniker.
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Idealerweise bringst du Erfahrung in den Bereichen Disposition, Spedition, Service oder Ersatzteilmanagement mit.
- Du verfügst über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und gehst sicher mit den Microsoft-Office-Anwendungen um.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, vorzugsweise mit MS Navision oder SAP.
- Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Teamfähigkeit aus.
- Du beherrschst die deutsche Sprache sehr sicher und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut "Great Place to Work®" ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den "kununu Top Company Award". Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
Servicekoordinator (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Als Arbeitgeber in Zella-Mehlis bieten wir dir als CNC Maschinenbediener (m/w/d) eine strukturierte und sichere Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und fairen Tariflöhnen. Unsere Unternehmenskultur fördert die fachliche Weiterentwicklung und bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen. Zudem profitierst du von digitalen Prozessen, kostenfreier Schutzausrüstung und einem Gesundheitscheck, was deinen Arbeitsalltag erleichtert und deine Sicherheit gewährleistet.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicekoordinator (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIS Deutscher Industrie Service AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekoordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS Deutscher Industrie Service AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIS Deutscher Industrie Service AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
