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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kollegen im IT-Support und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Fortschrittliches Unternehmen mit dynamischem Team und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, umfangreiche Sozialleistungen und kreative Gestaltungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem abwechslungsreichen Umfeld und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung mit Ticketsystemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die passende Stelle für Sie! Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für die Kollegen und sorgen dafür, dass sie ihre Aufgaben ohne technische Hindernisse erledigen können.
Im Team erwartet Sie ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse vertiefen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.
Perspektiven- Fortschrittliches und dynamisches Team
- Modernes Arbeitsumfeld
- Mitarbeit an vielfältigen Projekten
- Flache Hierarchiestruktur
- Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
- Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
- Kultur der offenen Kommunikation
- Breites Angebot an Sozialleistungen
- Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
- Weiterleitung von komplexen Störungen und Anforderungen an Kollegen
- Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software
- Verantwortlichkeit für die Garantieabwicklung
- Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
- Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
- Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
- Umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und Betriebssystemen von Microsoft
- Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
- Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
- Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus
Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Kontaktperson:
DIS Deutscher Industrie Service AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support-Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die im Job gefordert werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich dort über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest. Deine Leidenschaft für IT-Support und die Arbeit im Team sollten in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitest
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Studiere die spezifischen Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du bereits Erfahrung mit Microsoft Office und Netzwerktechnik hast, bereite Beispiele vor, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden, bevor sie zu größeren Problemen werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erster Ansprechpartner für Kollegen fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, damit auch weniger technikaffine Kollegen folgen können.
✨Frage nach der Teamkultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach, wie die Zusammenarbeit im Team aussieht und welche Möglichkeiten es gibt, sich aktiv einzubringen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.