Teamassistenz Servicecenter (m/w/d)

Teamassistenz Servicecenter (m/w/d)

Pulsnitz Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Organisation und Koordination von Serviceabläufen und Kundenanfragen.
  • Unternehmen: Ein modernes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Arbeitsvermittlung.
  • Vorteile: Sicheres Gehalt, soziale Absicherung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit tollen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen Team und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Begeisterung für Kundenservice und starke organisatorische Fähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick? Dann passt du perfekt in diese Rolle! Unser Kunde sucht eine engagierte Serviceassistenz, die Kundentermine koordiniert, Anfragen beantwortet, Unterlagen vorbereitet und für einen professionellen Empfang sorgt. Mit deinem freundlichen Auftreten und deinem Organisationstalent stellst du sicher, dass jeder Kontakt positiv in Erinnerung bleibt.

In der Arbeitnehmerüberlassung erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, ein unterstützendes Team und die Chance, wertvolle Erfahrung zu sammeln und dich langfristig in einem modernen Unternehmen zu etablieren.

Deine Vorteile
  • Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
  • Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
  • Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
  • Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Deine Aufgaben
  • Unterstützung des Serviceleiters bei der Organisation und Koordination sämtlicher Serviceabläufe.
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie freundliche und professionelle Kundenbetreuung.
  • Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Abstimmung zwischen Werkstatt und Kunden.
  • Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Serviceaktionen und Serviceterminen.
  • Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln und zuverlässige Serviceabwicklung.
Dein Profil
  • Hohe Begeisterungsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Servicebewusstsein mit dem Ziel, Kunden nachhaltig zu überzeugen.
  • Sicheres Organisationsvermögen und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten.
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägter Teamgeist.
  • Eigeninitiative, Engagement und ein verantwortungsbewusster Umgang mit allen Aufgaben.
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche.
Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

Teamassistenz Servicecenter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Als Arbeitgeber in Zella-Mehlis bieten wir dir als CNC Maschinenbediener (m/w/d) eine strukturierte und sichere Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und fairen Tariflöhnen. Unsere Unternehmenskultur fördert die fachliche Weiterentwicklung und bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen. Zudem profitierst du von digitalen Prozessen, kostenfreier Schutzausrüstung und einem Gesundheitscheck, was deinen Arbeitsalltag erleichtert und deine Sicherheit gewährleistet.

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Kontaktdaten:

DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamassistenz Servicecenter (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei DIS Deutscher Industrie Service AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamassistenz Servicecenter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Serviceorientierung
Organisationstalent
Kundenbetreuung
Koordination von Terminen
Bearbeitung von Kundenanfragen
Teamgeist

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS Deutscher Industrie Service AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über DIS Deutscher Industrie Service AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.