Teamleiter Vertrags- und Leistungsservice (m/w/d)

Teamleiter Vertrags- und Leistungsservice (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Vertrags- und Leistungsservice und optimiere Prozesse.
  • Unternehmen: Wachsendes Versicherungsunternehmen mit modernem Serviceansatz und über 55 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Ausgezeichnete Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Versicherungsservices und führe ein engagiertes Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Teamführung und Kenntnisse im Versicherungsbereich erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Unser Kunde ist ein dynamisch wachsendes Versicherungsunternehmen mit modernem Service- und Leistungsbereich, das Kunden mit individuellen Vorsorge- und Versicherungslösungen begleitet und seine internen Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir einen Teamleiter Vertrags- und Leistungsservice (m/w/d) für den Standort Düsseldorf in Vollzeit.

Ihre Vorteile

  • Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Versicherungsumfeld
  • Flexible Arbeitsgestaltung mit Homeoffice-Möglichkeiten
  • Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung
  • Zuschuss zum Mittagessen, kostenfreies Obst und Getränke
  • Deutschlandticket oder Stellplatzoption sowie JobRad-Leasing
  • Gesundheitsangebote, betriebliche Krankenversicherung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Vertrags- und Leistungsservice
  • Verantwortung für Personalplanung, Arbeitseinsatzplanung sowie Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
  • Mitwirkung bei Recruiting, Personalauswahl und strukturierter Einarbeitung neuer Teammitglieder
  • Weiterentwicklung des Fachbereichs sowie Optimierung bereichsübergreifender Prozesse
  • Sicherstellung eines professionellen Beschwerdemanagements und hoher Servicequalität
  • Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie Unterstützung bereichsrelevanter Projekte

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, Bankwesen, Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams
  • Fundierte Kenntnisse im Vertragsservice, Leistungsbereich oder Kundenservice eines Versicherungsunternehmens
  • Erfahrung im professionellen Umgang mit Kundenanliegen, Beschwerden und serviceorientierten Prozessen
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und versicherungsspezifischer Software
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Niederländischkenntnisse von Vorteil

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25

Teamleiter Vertrags- und Leistungsservice (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG

Als Arbeitgeber in Zella-Mehlis bieten wir dir als CNC Maschinenbediener (m/w/d) eine strukturierte und sichere Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und fairen Tariflöhnen. Unsere Unternehmenskultur fördert die fachliche Weiterentwicklung und bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen. Zudem profitierst du von digitalen Prozessen, kostenfreier Schutzausrüstung und einem Gesundheitscheck, was deinen Arbeitsalltag erleichtert und deine Sicherheit gewährleistet.

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Kontaktdaten:

DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter Vertrags- und Leistungsservice (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von DIS Deutscher Industrie Service AG an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Vertrags- und Leistungsservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fachliche und disziplinarische Führung
Personalplanung
Arbeitseinsatzplanung
Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
Recruiting
Personalauswahl
Einarbeitung neuer Teammitglieder

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei DIS Deutscher Industrie Service AG?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei DIS Deutscher Industrie Service AG arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von DIS Deutscher Industrie Service AG übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei DIS Deutscher Industrie Service AG spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei DIS Deutscher Industrie Service AG, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei DIS Deutscher Industrie Service AG solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von DIS Deutscher Industrie Service AG genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.