Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung im Innendienst.
- Unternehmen: Renommiertes, zukunftsorientiertes Unternehmen in der SHK-Branche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Viel Gestaltungsspielraum und Perspektiven für persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem kollegialen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung im SHK-Handwerk und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden im Raum Ulm suchen wir einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d), der technisches Fachwissen mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung verbindet. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die technische und kaufmännische Betreuung von Kunden, unterstützen den Außendienst bei Projekten und stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Dabei erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.
Ihre Vorteile:
- Einstieg in ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
Ihre Aufgaben:
- Vertriebsunterstützung und technische Kundenbetreuung im Innendienst
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Unterstützung und Vertretung des Außendienstes
- Betreuung von Ziel-, Potenzial- und Rückgewinnungskunden
- Beratung zu Anlagenkonzeption, Produktauswahl und technischen Lösungen
- Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
- Perspektivische Durchführung technischer Schulungen für Fachhandwerker
Ihr Profil:
- Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder vergleichbarer Qualifikation
- Kenntnisse in der Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
- Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen
- Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen
- Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Technischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem renommierten und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das Wert auf individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten legt. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Arbeitszeiten und einem kollegialen Team, das kurze Entscheidungswege fördert, schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Sie Ihre technischen Fähigkeiten optimal einbringen können.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine technischen Kenntnisse und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technisches Know-how betonen:Da wir jemanden suchen, der technisches Fachwissen mitbringt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Qualifikationen und Erfahrungen klar hervorheben. Zeig uns, was du drauf hast!
Kundenorientierung zeigen:In dieser Rolle ist Kundenservice das A und O. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden erfolgreich beraten oder unterstützt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Fachwissen über Heizungs-, Feuerungs- und Regelungstechnik vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Vertriebskompetenz hervorheben
Da die Rolle auch Vertriebsunterstützung umfasst, solltest du deine verkäuferischen Fähigkeiten und Erfahrungen betonen. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit zur Umsatzsteigerung beigetragen hast oder wie du Kunden bei der Produktauswahl beraten hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
