Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Unterstützung für Partner im B2B-Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf technische Lösungen für Verpflegungssysteme.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit schnellen Abstimmungswegen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte individuelle Lösungen und arbeite an spannenden Projekten mit KI-Technologie.
- Qualifikationen: Ausbildung in Mechatronik oder Elektronik und Erfahrung im technischen Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Im Rahmen eines Herstellervertriebs bieten wir ein vielfältiges Sortiment an technischen Geräten für die Versorgung mit Getränken und Verpflegungslösungen an. Es bestehen Kooperationen mit nationalen und internationalen Partnern aus dem Lebensmittel- und Dienstleistungsumfeld, sowie Anbieter von Versorgungskonzepten für Arbeitsumgebungen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen im Bereich gerätegestützter Verpflegungssysteme.
Ihre Vorteile
- Eigenständige Gestaltungsspielräume in Aufgaben und Entscheidungen
- Offener Austausch und zugängliche Ansprechpartner
- Schlanke Organisationsstrukturen
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit schnellen Abstimmungswegen
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Sichere Arbeitsumgebung
- Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Mobilitätsangebote, finanzielle Zuschüsse sowie Unterstützung für gesellschaftliches Engagement
Ihre Aufgaben
- Technische Beratung für externe Partner im B2B-Umfeld
- Telefonische Unterstützung sowie Entwicklung und Darstellung technischer Lösungsansätze
- Organisation und Abstimmung von Ersatzteilprozessen
- Einrichtung, Wartung und Reparatur technischer Geräte am Standort
- Durchführung von Instandsetzungsarbeiten an eingesandten Geräten
- Mitwirkung beim Aufbau KI-gestützter Supportlösungen (z.B. Chatbots)
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei technischen Fragestellungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Umfeld mit Hard- und Software
- Erfahrung im kundenorientierten Servicebereich
- Erfahrung im Aufbau und Einsatz von KI-gestützten Supportlösungen (z.B. Chatbots)
- Sicherer Umgang mit Microsoft-365-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfreude, insbesondere im telefonischen Austausch
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gepflegtes und professionelles Auftreten
Technischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DIS Deutscher Industrie Service AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf technische Lösungen im B2B-Bereich spezialisiert ist. Unsere flachen Hierarchien und ein kollegiales Miteinander fördern den offenen Austausch und ermöglichen Ihnen, Ihre Ideen eigenständig umzusetzen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer leistungsgerechten Vergütung sowie umfangreichen Zusatzleistungen, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
Kontaktdaten:
DIS Deutscher Industrie Service AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, Lösungen für ihre Kunden zu entwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Personen gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS Deutscher Industrie Service AG vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Mechatronik und Elektronik gut beherrschst. Informiere dich über aktuelle Trends in der Technik und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme für Kunden gelöst hast. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast. Das ist besonders wichtig im B2B-Umfeld.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da der Job viel telefonischen Austausch erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern. Achte darauf, freundlich und professionell zu bleiben.
✨Interesse an KI-gestützten Lösungen zeigen
Informiere dich über KI-Technologien, insbesondere über Chatbots und deren Anwendung im Kundenservice. Sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung von Supportlösungen zu teilen. Das zeigt, dass du innovativ denkst und bereit bist, neue Technologien zu nutzen.
