Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch bei mehreren Anliegen den Überblick? In dieser Position verbindest Du Kundenbetreuung mit kaufmännischer Sachbearbeitung, Vertragsmanagement und der Koordination verschiedener Schnittstellen. Branchenkenntnisse sind dabei kein Muss – entscheidend sind Deine Serviceorientierung, Deine Kommunikationsstärke und Deine sorgfältige Arbeitsweise. Bewerbe dich gerne für weitere Details zu dem Unternehmen und der Rolle. Aufgaben Du betreust Kunden im laufenden Tagesgeschäft Du koordinierst Anfragen und Vorgänge mit internen Fachbereichen Du erfasst und aktualisierst Vertragsdaten, Konditionen und weitere kundenbezogene Informationen Du unterstützt bei Änderungen bestehender Vereinbarungen und übernimmst die administrative Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen Du pflegst digitale Systeme und unterstützt Kunden sowie Nutzer bei Fragen rund um unsere Online-Tools Du erkennst anhand von Kundenrückmeldungen und wiederkehrenden Anliegen Du unterstützt Dein Team bei der Umsetzung von Maßnahmen und Standards für eine verlässliche und kundenorientierte Betreuung Profil Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Du verfügst über erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, in der Kundenbetreuung, im Operations-Bereich oder in einer vergleichbaren Funktion Du kommunizierst sicher und professionell in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallel laufenden Vorgängen den Überblick Perspektiven 2 Tage Home Office pro Woche Flexible Arbeitszeiten 32 Tage Urlaub Parkplätze direkt vor Ort Ein Aufgabenbereich, in dem Du nicht nur Kundenanliegen bearbeitest, sondern auch zur Weiterentwicklung von Prozessen beiträgst Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf \"Direkt bewerben\" klicken! Kontakt Recruiting Financial Services DIS AG Hamburg Financial Services Am Sandtorpark 6 20457 Hamburg Mobil 040 /
Account Management Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir Ihnen nicht nur ein modernes Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit von Home Office, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, einem 13. Gehalt inklusive Urlaubsgeld sowie einem Fahrtkostenzuschuss schaffen wir ein attraktives Gesamtpaket, das Ihre Work-Life-Balance unterstützt und Ihnen gleichzeitig vielfältige Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen eröffnet.
