Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe empathische Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein Unternehmen mit Sinn und Engagement.
- Vorteile: Teilzeit, Homeoffice-Möglichkeiten, Essenszuschuss und Zusatzversicherungen.
- Weitere Informationen: Spannende Karriereperspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied und unterstütze wichtige Projekte.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Spaß am Telefonieren, gehst gerne auf Menschen zu und möchtest mit Deiner Arbeit einen echten Unterschied machen? Wir bei der DIS AG suchen aktuell Call Center Agents (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) für unseren Kunden in Hannover.
Im Fundraising und in der Spenderbetreuung führst Du empathische und wertschätzende Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen.
- Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
- Intensive Einarbeitung mit Paten
- Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzversicherungen & Essenszuschuss
- Kontaktaufnahme mit ehemaligen Spender:innen, die ihre Unterstützung beendet haben
- Beantwortung von Anliegen rund um Projekte, Mitgliedschaften und Spenden
- Dokumentation von Gesprächsinhalten und Ergebnissen im CRM-System
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr)
- Freude an telefonischer Kommunikation und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Fundraising
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Call Center Agent Fundraising M/w/d Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Call Center Agents im Fundraising in Hannover nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit bietet, sondern auch eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einer intensiven Einarbeitung, der Option auf Homeoffice und attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre beruflichen Ziele zu erreichen und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft auszuüben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent Fundraising M/w/d erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir wissen, dass du mit Empathie und Wertschätzung überzeugen kannst!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist der Schlüssel!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Schritt in der Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent Fundraising M/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die Spaß am Telefonieren haben und empathisch mit Menschen umgehen können. Lass deine Leidenschaft für Fundraising durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Call Center hast, erwähne das unbedingt! Zeig uns, wie du in der Vergangenheit mit Menschen kommuniziert hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung, denn wir legen Wert auf Professionalität. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben sind das A und O!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Warum möchtest du im Fundraising arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gesprächen um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Empathie
Da der Job viel telefonische Kommunikation mit Unterstützer:innen umfasst, ist es wichtig, deine empathischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast, und zeige, dass du die Bedürfnisse der Spender:innen verstehst und wertschätzt.
✨Informiere dich über die Organisation
Mach dich mit den gemeinnützigen Organisationen vertraut, für die du arbeiten wirst. Zeige im Interview, dass du ihre Mission und Projekte kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, einen Unterschied zu machen.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um einen Call Center Job handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Position ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann dir helfen, selbstbewusster aufzutreten.
