Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und -beratung, Unterstützung bei internen Prozessen.
- Arbeitgeber: DIS AG ist ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 80 % Homeoffice, 30 Tage Urlaub, Altersvorsorge, Zuschüsse für ÖPNV und IT-Leasing.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; Bewerbungen von allen Menschen sind willkommen.
- Warum dieser Job: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und ein offenes, freundliches Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice, gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) in Erfurt ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation? Sie kommunizieren offen und gerne mit Kunden? Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) im Bankenwesen am Standort Erfurt . Für ein etabliertes Unternehmen im Bankenwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Ihre Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung und -beratung Erste Hilfestellung oder Weiterleitung der Anliegen Sie agieren als interner Beratungssupport ohne Verkaufsauftrag Übernahme von anfallenden Sachbearbeitungsaufgaben Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse Ihr Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Callcenter oder im Kundenservice Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Offenes und freundliches Auftreten am Telefon Sicherer Umgang mit MS-Office Ihre Vorteile Bis zu 80 % Homeoffice nach der Einarbeitung möglich Jahresurlaub von 30 Tagen Betrieblich unterstützende Altersvorsorge Zuschuss zum ÖPNV Großartige Leasingangebote für IT-Geräte und Fahrräder Attraktive Jahressonderzahlungen Kostenloses Girokonto und weitere Mitarbeiterkonditionen Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf Logistik. Jetzt auf \“direkt bewerben\“ klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Maxi Rentz maxi.rentz@dis-ag.com +49 341 1406833
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Kontaktperson:
DIS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der DIS AG und dem Bankenwesen auseinandergesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu betonen. Im Call Center ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und sich schnell an neue Situationen anzupassen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Anschreiben, das deine Motivation und Qualifikationen hervorhebt, sowie Nachweise über deine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die DIS AG. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, um zu zeigen, dass du gut in das Team passt.
Auf die Anforderungen eingehen: Gehe in deiner Bewerbung gezielt auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein. Erwähne deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse und deinen sicheren Umgang mit MS-Office, um deine Eignung zu unterstreichen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die offizielle Website der DIS AG ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles
Informiere dich über die DIS AG und das Unternehmen, bei dem du arbeiten möchtest. Verstehe die Branche und die spezifischen Anforderungen für die Position als Call Center Agent. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Kommunikation üben
Da die Rolle viel telefonische Kundenbetreuung beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und versuche, in Rollenspielen typische Kundengespräche nachzustellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen erfahren möchtest.
✨Selbstbewusst auftreten
Ein offenes und freundliches Auftreten ist entscheidend. Achte darauf, während des Interviews Augenkontakt zu halten und eine positive Körpersprache zu zeigen. Das vermittelt Selbstvertrauen und Offenheit.