Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe wertschätzende Gespräche mit Unterstützern gemeinnütziger Organisationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, Homeoffice-Möglichkeiten und Entwicklungschancen.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Bewege etwas Sinnvolles und baue echte Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call Center Agents (m/w/d) in Teilzeit 30h für unseren Kunden in Hannover! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Freude am Telefonieren, kannst Menschen gut begeistern und möchtest mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewegen? Im Bereich Fundraising und Spenderbetreuung führst du wertschätzende Gespräche mit Unterstützerinnen und Unterstützern gemeinnütziger Organisationen und trägst aktiv dazu bei, wichtige soziale, humanitäre oder ökologische Projekte langfristig zu sichern. Dabei steht nicht der Verkauf im Vordergrund, sondern der Aufbau von Vertrauen, Beziehungspflege und echter Mehrwertkommunikation.
Deine Vorteile:
- Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
- Intensive Einarbeitung mit Paten
- Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzversicherungen
- Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Ansprache ehemaliger Spender, die ihre Unterstützung eingestellt haben
- Rückgewinnung von Spendern durch individuelle Gespräche
- Beantwortung von Fragen zu Projekten, Mitgliedschaften oder Spenden
- Erfassung von Gesprächsergebnissen im CRM-System
- Pflege von Kontaktdaten
Dein Profil:
- Freude am Telefonieren und an kommunikativer Arbeit
- Idealerweise Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Fundraising
- Empathie, Einfühlungsvermögen und eine überzeugende Gesprächsführung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären Themen
- Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten (Mo-Fr zwischen 8-20 Uhr)
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1100634, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt unter +49 341 1406835 oder franziska.hindemitt@dis-ag.com auf.
Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten und dabei aktiv zur Unterstützung gemeinnütziger Projekte beizutragen. Mit einer intensiven Einarbeitung, der Option auf Homeoffice und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche, sondern auch persönliche Entfaltung. In Hannover erwartet dich ein kollegiales Arbeitsklima, das Wert auf Empathie und Teamarbeit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei DIS AG anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Call Center Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gemeinnützigen Organisationen, mit denen du arbeiten würdest. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an den Projekten hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als Call Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Stärken in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen!
Mach es persönlich:Vermeide Standardfloskeln und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Wir suchen nach Menschen, die sich für soziale Themen begeistern und das auch in ihren Worten zeigen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit der Organisation vertraut, für die du arbeiten möchtest. Informiere dich über ihre Projekte und Werte, damit du im Interview zeigen kannst, dass du wirklich an ihrer Mission interessiert bist.
✨Empathie zeigen
Da der Job viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, Empathie und Einfühlungsvermögen zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen kommuniziert hast oder wie du in schwierigen Situationen Verständnis gezeigt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.
✨Selbstbewusst auftreten
Sei selbstbewusst, aber nicht überheblich. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen, damit du sicher und klar kommunizieren kannst. Denke daran, dass du auch einen Eindruck hinterlässt – also zeig, dass du motiviert und bereit bist, etwas Sinnvolles zu bewirken!
