Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe wertschätzende Gespräche mit Unterstützern gemeinnütziger Organisationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, Homeoffice-Möglichkeiten und Entwicklungschancen.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen nach der Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Bewege mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles und baue echte Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren, Empathie und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call Center Agents (m/w/d) in Teilzeit 30h für unseren Kunden in Hannover! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Freude am Telefonieren, kannst Menschen gut begeistern und möchtest mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewegen? Im Bereich Fundraising und Spenderbetreuung führst du wertschätzende Gespräche mit Unterstützerinnen und Unterstützern gemeinnütziger Organisationen und trägst aktiv dazu bei, wichtige soziale, humanitäre oder ökologische Projekte langfristig zu sichern. Dabei steht nicht der Verkauf im Vordergrund, sondern der Aufbau von Vertrauen, Beziehungspflege und echter Mehrwertkommunikation.
Deine Vorteile:
- Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
- Intensive Einarbeitung mit Paten
- Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzversicherungen
- Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Ansprache ehemaliger Spender, die ihre Unterstützung eingestellt haben
- Rückgewinnung von Spendern durch individuelle Gespräche
- Beantwortung von Fragen zu Projekten, Mitgliedschaften oder Spenden
- Erfassung von Gesprächsergebnissen im CRM-System
- Pflege von Kontaktdaten
Dein Profil:
- Freude am Telefonieren und an kommunikativer Arbeit
- Idealerweise Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Fundraising
- Empathie, Einfühlungsvermögen und eine überzeugende Gesprächsführung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären Themen
- Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten (Mo-Fr zwischen 8-20 Uhr)
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1100634, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt unter +49 341 1406835 oder franziska.hindemitt@dis-ag.com auf.
Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten, während du dich aktiv für gemeinnützige Organisationen engagierst. Mit einer intensiven Einarbeitung und der Option, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine flexible und unterstützende Arbeitskultur. Zudem erwarten dich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team in Hannover, wo deine Stimme zählt und du einen echten Unterschied machen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei DIS AG anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Call Center oder Fundraising arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gemeinnützigen Organisationen, mit denen du arbeiten würdest. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Sache interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Arbeit am Telefon zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) 30h/Woche - Quereinsteiger willkommen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Call Center Agent geeignet bist.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da es um Telefonate und den Kontakt mit Menschen geht, solltest du in deiner Bewerbung besonders auf deine kommunikativen Fähigkeiten eingehen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder Fundraising!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit der Organisation vertraut, für die du arbeiten möchtest. Informiere dich über ihre Projekte und Werte, damit du im Interview zeigen kannst, dass du wirklich an ihrer Mission interessiert bist.
✨Empathie zeigen
Da der Job viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, deine empathischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen kommuniziert hast oder wie du in schwierigen Situationen einfühlsam reagiert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.
✨Selbstbewusst auftreten
Sei selbstbewusst, wenn du über deine Erfahrungen sprichst. Auch wenn du Quereinsteiger bist, betone deine Stärken und wie diese in die Rolle des Call Center Agents passen. Zeige, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
