Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Hemmingen Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DIS

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kontaktaufnahme für soziale Projekte und Betreuung von Spender*innen.
  • Unternehmen: DIS AG, ein führender Personaldienstleister in Deutschland mit über 50 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristeter Vertrag, Homeoffice-Möglichkeiten und kostenlose Getränke.
  • Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und strukturierte Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Trage aktiv zu sozialen Projekten bei und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Telefonie und sehr gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Die DIS AG zählt seit über 50 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und steht für eine erfolgreiche Vermittlung sowie individuelle Karrierebegleitung. Unser Ziel ist es, Sie optimal auf Ihrem beruflichen Weg zu unterstützen und passende Perspektiven zu schaffen. Für unseren Kunden, einen etablierten Direktmarketingdienstleister im sozialen Bereich, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme engagierte Verstärkung als Telefon-Kontakter / Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden/Woche). Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit echtem Mehrwert, bei der Sie aktiv zur Unterstützung sozialer Projekte beitragen und Teil eines kollegialen sowie motivierten Teams werden.

Ihre Vorteile

  • Sicherer Arbeitsplatz mit Übernahmeoption beim Kundenunternehmen
  • Unbefristeter Vertrag
  • Strukturierte Einarbeitung durch ein Patensystem
  • Homeoffice-Möglichkeit (bis zu 2 Tage/Woche nach der Einarbeitung)
  • Kollegiales, unterstützendes Team
  • Sinnstiftende Tätigkeit im sozialen Umfeld
  • Zuschuss zur Kantine, sowie Kostenlose Getränke, Kaffee & frisches Obst
  • Arbeitgeberfinanzierte Zahnzusatzversicherung
  • Kostenfreie Parkplätze

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kontaktaufnahme im Bereich Fundraising – für den guten Zweck
  • Betreuung und Bindung bestehender Spender*innen
  • Keine Kaltakquise – du arbeitest ausschließlich mit vorhandenen Kontakten
  • Dokumentation und Pflege der Gesprächsinhalte im System

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Telefonie von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Menschen
  • Einfühlungsvermögen und freundliches Auftreten
  • Zuverlässigkeit sowie Teamorientierung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1100955, nehmen Sie gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann unter +493411406836 oder franziska.hoffmann@dis-ag.com auf.

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: DIS

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit Übernahmeoption bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. In einem kollegialen und unterstützenden Team tragen Sie aktiv zu sinnstiftenden sozialen Projekten bei und profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie einer arbeitgeberfinanzierten Zahnzusatzversicherung und kostenlosen Getränken. Hier haben Sie die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln und Teil eines Unternehmens zu werden, das Vielfalt schätzt und fördert.

DIS

Kontaktdaten:

DIS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die sozialen Projekte, die sie unterstützen. Zeige, dass du nicht nur an einem Job interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonkommunikation
Deutschkenntnisse
Einfühlungsvermögen
Freundliches Auftreten
Zuverlässigkeit
Teamorientierung
Dokumentation von Gesprächsinhalten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für soziale Projekte begeistern können.

Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung im Telefonieren oder im Kundenkontakt? Mach das deutlich! Zeig uns, wie deine Fähigkeiten zu der Stelle als Call Center Agent passen.

Achte auf die Details:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberer Auftritt macht einen guten Eindruck!

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet

Informiere dich über den Arbeitgeber

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und ihren Kunden, den Direktmarketingdienstleister, einholen. Verstehe ihre Mission, Werte und die sozialen Projekte, die sie unterstützen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Telefonie und wie du mit Menschen kommunizierst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Spender*innen und deine Teamorientierung verdeutlichen. So kannst du selbstbewusst antworten.

Zeige Empathie und Freundlichkeit

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und einfühlsame Haltung zeigst. Übe, wie du deine Stimme und deinen Tonfall einsetzen kannst, um eine positive Atmosphäre zu schaffen.

Frage nach der Einarbeitung und dem Team

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur strukturierten Einarbeitung und dem Patensystem zu stellen. Zeige, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und wissen möchtest, wie das Team funktioniert. Das zeigt dein Engagement für die Rolle.