Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe wertschätzende Gespräche mit Unterstützern gemeinnütziger Organisationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, Homeoffice-Möglichkeiten und Entwicklungschancen.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Bewege mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles und baue echte Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren, Empathie und idealerweise Erfahrung im Call Center.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call Center Agent (m/w/d) Fundraising in Teilzeit 30h für unseren Kunden in Hannover! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Freude am Telefonieren, kannst Menschen gut begeistern und möchtest mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewegen? Im Bereich Fundraising und Spenderbetreuung führst du wertschätzende Gespräche mit Unterstützerinnen und Unterstützern gemeinnütziger Organisationen und trägst aktiv dazu bei, wichtige soziale, humanitäre oder ökologische Projekte langfristig zu sichern. Dabei steht nicht der Verkauf im Vordergrund, sondern der Aufbau von Vertrauen, Beziehungspflege und echter Mehrwertkommunikation.
Deine Vorteile:
- Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
- Intensive Einarbeitung mit Paten
- Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzversicherungen
- Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Ansprache ehemaliger Spender, die ihre Unterstützung eingestellt haben
- Rückgewinnung von Spendern durch individuelle Gespräche
- Beantwortung von Fragen zu Projekten, Mitgliedschaften oder Spenden
- Erfassung von Gesprächsergebnissen im CRM-System
- Pflege von Kontaktdaten
Dein Profil:
- Freude am Telefonieren und an kommunikativer Arbeit
- Idealerweise Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Fundraising
- Empathie, Einfühlungsvermögen und eine überzeugende Gesprächsführung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären Themen
- Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten (Mo-Fr zwischen 8-20 Uhr)
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1100634, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt unter +49 341 1406835 oder franziska.hindemitt@dis-ag.com auf.
Call Center Agent (m/w/d) Fundraising - 30h/Woche Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten und dabei aktiv zur Unterstützung gemeinnütziger Projekte beizutragen. Mit einer intensiven Einarbeitung, der Option auf Homeoffice und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche, sondern auch persönliche Entfaltung. In Hannover erwartet dich ein kollegiales Arbeitsklima, das von Wertschätzung und Teamgeist geprägt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Fundraising - 30h/Woche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei DIS AG nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Begeisterung für Fundraising am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei DIS AG arbeitet, frag nach Insider-Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für soziale Themen! In deinem Gespräch solltest du betonen, warum dir Fundraising und die Unterstützung gemeinnütziger Organisationen wichtig sind. Authentizität kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Fundraising - 30h/Woche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Call Center Agent geeignet bist.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da es um Fundraising geht, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen und wie du sie begeistern kannst!
Mach es persönlich:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Zeig uns, dass du dich mit der Organisation identifizieren kannst und warum dir die Arbeit im sozialen Bereich am Herzen liegt.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen für Call Center Agenten sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Fundraising?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Begeisterung
Da es in dieser Position um Fundraising geht, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für soziale und humanitäre Themen zeigst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Menschen begeistert hast oder warum dir diese Arbeit am Herzen liegt. Authentizität kommt immer gut an!
✨Kenne die Organisation
Informiere dich über die gemeinnützigen Organisationen, für die du Spenden akquirieren würdest. Wenn du weißt, wofür sie stehen und welche Projekte sie unterstützen, kannst du viel gezielter und überzeugender argumentieren. Das zeigt auch dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In einem Call Center ist die Kommunikation das A und O. Nutze das Interview, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst. Zeige, dass du empathisch bist und gut auf die Bedürfnisse anderer eingehen kannst.
