Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe wertschätzende Gespräche mit Unterstützern gemeinnütziger Organisationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, Homeoffice-Möglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und ein persönlicher Walk of Fame.
- Warum dieser Job: Bewege mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles und baue echte Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren, Empathie und idealerweise Erfahrung im Call Center.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call Center Agent (m/w/d) Fundraising in Teilzeit 30h für unseren Kunden in Hannover! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Freude am Telefonieren, kannst Menschen gut begeistern und möchtest mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewegen? Im Bereich Fundraising und Spenderbetreuung führst du wertschätzende Gespräche mit Unterstützerinnen und Unterstützern gemeinnütziger Organisationen und trägst aktiv dazu bei, wichtige soziale, humanitäre oder ökologische Projekte langfristig zu sichern. Dabei steht nicht der Verkauf im Vordergrund, sondern der Aufbau von Vertrauen, Beziehungspflege und echter Mehrwertkommunikation.
Deine Vorteile:
- Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
- Intensive Einarbeitung mit Paten
- Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzversicherungen
- Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Ansprache ehemaliger Spender, die ihre Unterstützung eingestellt haben
- Rückgewinnung von Spendern durch individuelle Gespräche
- Beantwortung von Fragen zu Projekten, Mitgliedschaften oder Spenden
- Erfassung von Gesprächsergebnissen im CRM-System
- Pflege von Kontaktdaten
Dein Profil:
- Freude am Telefonieren und an kommunikativer Arbeit
- Idealerweise Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Fundraising
- Empathie, Einfühlungsvermögen und eine überzeugende Gesprächsführung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären Themen
- Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten (Mo-Fr zwischen 8-20 Uhr)
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -634, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hindemitt auf.
Call Center Agent (m/w/d) Fundraising - 30h/Woche - arbeit Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten und dabei aktiv zur Unterstützung gemeinnütziger Projekte beizutragen. Mit einer intensiven Einarbeitung, der Option auf Homeoffice und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Vertrauen und Wertschätzung basiert. In Hannover erwartet dich ein engagiertes Team, das sich für soziale und humanitäre Themen begeistert und dir die Chance gibt, deine kommunikativen Fähigkeiten voll auszuschöpfen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Fundraising - 30h/Woche - arbeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig dein wahres Ich. Die Arbeitgeber suchen nach Menschen, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen. Lass deine Begeisterung für Fundraising und soziale Themen durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Call Center oder Kundenservice am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass es nicht nur um die Antworten geht, sondern auch darum, wie du sie rüberbringst – mit Empathie und Überzeugungskraft!
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder trete Online-Communities bei. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und hey, wir bei StudySmarter sind immer hier, um dir zu helfen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Zeig uns, dass du bereit bist, einen Unterschied zu machen und Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Fundraising - 30h/Woche - arbeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Stelle als Call Center Agent. Lass uns wissen, warum du gerne mit Menschen sprichst und was dich an Fundraising begeistert!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Call Center oder Kundenservice hast, dann hau das raus! Erzähl uns von deinen besten Gesprächen und wie du es geschafft hast, Vertrauen aufzubauen. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Professionalität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website! Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert hochladen. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen und dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen für Call Center Agenten sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Fundraising?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Begeisterung
Da es in dieser Position um Fundraising geht, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für soziale und humanitäre Themen zeigst. Bereite ein paar persönliche Beispiele vor, die zeigen, warum dir diese Arbeit am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest, positive Veränderungen zu bewirken.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du viel telefonieren wirst, achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Empathie und Einfühlungsvermögen in deinen Gesprächen zeigen kannst. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen und eine Beziehung zu den Spendern zu pflegen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team arbeitet oder welche Entwicklungsmöglichkeiten es gibt. So zeigst du, dass du langfristig an der Stelle interessiert bist.
