Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe empathische Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein Unternehmen mit Sinn für soziale Projekte.
- Vorteile: Teilzeit, Homeoffice nach Einarbeitung, Essenszuschuss und Zusatzversicherungen.
- Weitere Informationen: Spannende Karriereperspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied und unterstütze wichtige gesellschaftliche Themen.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Spaß am Telefonieren, gehst gerne auf Menschen zu und möchtest mit Deiner Arbeit einen echten Unterschied machen? Wir bei der DIS AG suchen aktuell Call Center Agents (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) für unseren Kunden in Hannover bzw. Im Fundraising und in der Spenderbetreuung führst Du empathische und wertschätzende Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen.
Deine Vorteile:
- Teilzeit 30h
- Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
- Intensive Einarbeitung mit Paten
- Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzversicherungen & Essenszuschuss
Deine Aufgaben:
- Kontaktaufnahme mit ehemaligen Spender:innen, die ihre Unterstützung beendet haben
- Rückgewinnung von Unterstützer:innen durch persönliche und wertschätzende Gespräche
- Beantwortung von Anliegen rund um Projekte, Mitgliedschaften und Spenden
- Dokumentation von Gesprächsinhalten und Ergebnissen im CRM-System
- Aktualisierung und Pflege von Kontaktdaten
Dein Profil:
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr)
- Freude an telefonischer Kommunikation und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Fundraising
- Empathisches Auftreten sowie ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und überzeugende Gesprächsführung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären Themen
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb - Homeoffice nach Einarbeitung möglich Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Call Center Agents (m/w/d) in Hannover eine sinnstiftende Tätigkeit im Fundraising bietet. Mit einer intensiven Einarbeitung, der Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen und Zusatzversicherungen fördern wir eine wertschätzende und empathische Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb - Homeoffice nach Einarbeitung möglich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du am Telefon mit potenziellen Arbeitgebern sprichst, zeige deine Persönlichkeit. Authentizität kommt immer gut an und hilft dir, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, was du über die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) im Vertrieb wissen möchtest und welche Fragen du stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam einen Unterschied zu machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb - Homeoffice nach Einarbeitung möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder Call Center hast, dann hau rein! Erzähl uns von deinen besten Gesprächen und wie du mit Menschen umgehst. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden. Wir lieben es, wenn alles schön aufgeräumt ist!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Also, nichts wie los und bewirb dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Gesprächen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige Empathie und Begeisterung
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur Empathie zeigst. Erkläre, warum dir die Arbeit mit Menschen am Herzen liegt und wie du positive Gespräche führst.
✨Informiere dich über die Organisation
Mach dich mit den gemeinnützigen Organisationen vertraut, für die du arbeiten würdest. Zeige im Interview, dass du ihre Mission verstehst und warum du gerne Teil ihrer Arbeit sein möchtest. Das zeigt dein echtes Interesse und Engagement.
✨Frage nach der Einarbeitung
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitung und das Team zu erfahren. Frage, wie die Unterstützung durch Paten aussieht und welche Möglichkeiten es gibt, im Homeoffice zu arbeiten. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
