Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe empathische Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein Unternehmen mit Sinn für soziale Projekte.
- Vorteile: Teilzeit, Homeoffice nach Einarbeitung, Zusatzversicherungen und Essenszuschuss.
- Weitere Informationen: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Marketing und HR.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied und unterstütze wichtige gesellschaftliche Themen.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Spaß am Telefonieren, gehst gerne auf Menschen zu und möchtest mit Deiner Arbeit einen echten Unterschied machen? Wir bei der DIS AG suchen aktuell Call Center Agents (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) für unseren Kunden in Hannover bzw. Im Fundraising und in der Spenderbetreuung führst Du empathische und wertschätzende Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen.
Deine Vorteile:
- Teilzeit 30h
- Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
- Intensive Einarbeitung mit Paten
- Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzversicherungen & Essenszuschuss
Deine Aufgaben:
- Kontaktaufnahme mit ehemaligen Spender:innen, die ihre Unterstützung beendet haben
- Rückgewinnung von Unterstützer:innen durch persönliche und wertschätzende Gespräche
- Beantwortung von Anliegen rund um Projekte, Mitgliedschaften und Spenden
- Dokumentation von Gesprächsinhalten und Ergebnissen im CRM-System
- Aktualisierung und Pflege von Kontaktdaten
Dein Profil:
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr)
- Freude an telefonischer Kommunikation und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Fundraising
- Empathisches Auftreten sowie ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und überzeugende Gesprächsführung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an sozialen, gesellschaftlichen oder humanitären Themen
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb - Homeoffice nach Einarbeitung möglich Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Call Center Agents (m/w/d) in Hannover eine sinnstiftende Tätigkeit im Fundraising bietet. Mit einer intensiven Einarbeitung, der Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice zu arbeiten, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen und Zusatzversicherungen fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch ein wertschätzendes und empathisches Arbeitsumfeld. Hier hast Du die Chance, einen echten Unterschied zu machen und Deine Karriere in einem unterstützenden Team voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb - Homeoffice nach Einarbeitung möglich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Fundraising oder Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gemeinnützigen Organisationen, mit denen du arbeiten würdest, und über deren Projekte. Zeige, dass du wirklich an der Sache interessiert bist und bereit bist, einen Unterschied zu machen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb - Homeoffice nach Einarbeitung möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Call Center Agent für uns bist.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder Call Center hast, dann hau rein! Erzähl uns von deinen besten Gesprächen und wie du mit Menschen umgehst. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können den ersten Eindruck trüben.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über die DIS AG und deren Projekte im Fundraising. Verstehe, welche gemeinnützigen Organisationen unterstützt werden und welche Werte das Unternehmen vertritt. So kannst du im Interview gezielt auf deine Motivation eingehen.
✨Zeige Empathie!
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du dein empathisches Auftreten unter Beweis stellst. Übe, wie du in Gesprächen auf die Bedürfnisse der Spender:innen eingehen kannst und zeige, dass du ein gutes Gespür für zwischenmenschliche Beziehungen hast.
✨Praktische Beispiele parat haben!
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Call Center vor. Zeige, wie du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du eine positive Beziehung zu einem Kunden aufgebaut hast.
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach der Einarbeitung, den Möglichkeiten im Homeoffice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
