Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe empathische Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein Unternehmen mit Sinn und Engagement.
- Vorteile: Teilzeit, Homeoffice-Möglichkeiten, Essenszuschuss und Zusatzversicherungen.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und spannende Karriereperspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied und unterstütze wichtige Projekte.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Spaß am Telefonieren, gehst gerne auf Menschen zu und möchtest mit Deiner Arbeit einen echten Unterschied machen? Wir bei der DIS AG suchen aktuell Call Center Agents (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) für unseren Kunden in Hannover.
Im Fundraising und in der Spenderbetreuung führst Du empathische und wertschätzende Gespräche mit Unterstützer:innen gemeinnütziger Organisationen.
- Sinnstiftende Tätigkeit für bekannte gemeinnützige Organisationen
- Intensive Einarbeitung mit Paten
- Möglichkeit nach der Einarbeitung 2 Tage im Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzversicherungen & Essenszuschuss
- Kontaktaufnahme mit ehemaligen Spender:innen, die ihre Unterstützung beendet haben
- Beantwortung von Anliegen rund um Projekte, Mitgliedschaften und Spenden
- Dokumentation von Gesprächsinhalten und Ergebnissen im CRM-System
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr)
- Freude an telefonischer Kommunikation und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Fundraising
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Call Center Agent / Vertrieb Fundraising (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten und einen echten Unterschied zu machen. Mit einer intensiven Einarbeitung, der Option auf Homeoffice und attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen fördert das Unternehmen eine wertschätzende und unterstützende Arbeitskultur. Zudem erwarten Dich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen, die Deinen beruflichen Werdegang bereichern werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent / Vertrieb Fundraising (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt nach deiner Bewerbung anzurufen. So zeigst du dein Interesse und bleibst im Gedächtnis der Personalverantwortlichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gemeinnützigen Organisationen, mit denen du arbeiten würdest, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Schritt in der Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent / Vertrieb Fundraising (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder Fundraising und wie du empathisch mit Menschen umgehst.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir die besten Möglichkeiten bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Fundraising. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur empathischen Gesprächsführung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast.
✨Informiere dich über die Organisation
Mach dich mit den gemeinnützigen Organisationen vertraut, für die du arbeiten würdest. Zeige im Interview, dass du ihre Mission verstehst und warum du gerne Teil ihres Teams sein möchtest.
✨Frage nach dem Einarbeitungsprozess
Zeige dein Interesse an einer gründlichen Einarbeitung, indem du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und das Beste aus deiner neuen Rolle herauszuholen.