Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund*innen per Telefon, E-Mail und Chat sowie Unterstützung bei Fragen.
- Unternehmen: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Tarifvertragliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten und Sportangebote.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle (20-25h/Woche), auch für Studenten geeignet.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Customer Service Agents (m/w/d) auf Teilzeit in Wolfsburg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus? Dann bewirb dich jetzt!
Deine Vorteile
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
- Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
- Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
- Flexibel einteilbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Einarbeitung per Buddy-Programm
- Eine Teilzeit 20-25h Woche
- Auch Studenten sind willkommen
Deine Aufgaben
- Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‑Mail und ggf. Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen
- Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben
- Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System
- Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen
- Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte
- Nutzung verschiedener CRM‑ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Flexible Einsatzbereitschaft
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Für weitere Fragen zu dieser Position, nehme gerne Kontakt mit William Kauzock auf.
Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit in Wolfsburg nicht nur eine tarifgerechte Vergütung und zusätzliche Sonderzahlungen bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einem unterstützenden Team durch das Buddy-Programm, schaffst du dir hier die besten Voraussetzungen für deinen Karriereweg in einem dynamischen Umfeld der Automobilbranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und deren Kunden im Automotiv-Bereich. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig eingibst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die Spaß am Umgang mit anderen haben. Lass deine Kommunikationsstärke in deinem Anschreiben durchscheinen.
Mach es klar und präzise:Halte dein Bewerbungsschreiben einfach und auf den Punkt. Wir lieben klare Kommunikation, also vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Betone deine Flexibilität:Da wir flexible Arbeitszeiten anbieten, ist es wichtig, dass du deine Einsatzbereitschaft betonst. Erkläre uns, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst und warum du bereit bist, vor Ort zu arbeiten.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Werte aneignen. Schau dir an, was sie besonders macht und wie sie im Bereich Kundenservice arbeiten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team strukturiert ist. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle zu dir passt.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Auch wenn es sich um eine Teilzeitstelle handelt, hinterlässt ein gepflegtes Erscheinungsbild einen positiven Eindruck. Wähle etwas, in dem du dich wohlfühlst, aber das auch zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
