Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund*innen über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: DIS AG, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitmodell ideal für Studierende, spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die DIS AG sucht aktuell engagierte Customer Service Agents (m/w/d) in Teilzeit für den Standort Wolfsburg. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung sind wir ein verlässlicher Partner und unterstützen dich auf deinem beruflichen Weg. Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich durchstarten – auch als Quereinsteiger? Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich als Customer Service Agent (m/w/d)! Für einen namhaften Kunden aus der Automobilbranche suchen wir ab sofort Verstärkung für das Team in Wolfsburg.
Deine Vorteile
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unterstützung beim Jobticket sowie Angebote für Bike-Leasing
- Fester Ansprechpartner für deine Anliegen und Fragen
- Vielfältige Angebote rund um Sport und Gesundheit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für mehr Freiraum im Alltag
- Strukturierter Einstieg mit persönlichem Buddy an deiner Seite
- Teilzeitmodell mit 20–25 Wochenstunden
- Perfekt geeignet – auch für Studierende
Deine Aufgaben
- Betreuung von Kund*innen über Telefon, E‑Mail und bei Bedarf auch per Chat
- Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen gemäß definierter Prozesse
- Unterstützung bei der Standortermittlung sowie Pflege der Daten im CRM-System
- Weitergabe komplexer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
- Kompetente Beratung zu Produkten und Anstoßen der Folgeprozesse
- Nutzung verschiedener CRM- und Informationssysteme zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Flexible Einsatzbereitschaft von Mo - So zwischen 6 und 20 Uhr
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1100476, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann unter +493411406836 oder franziska.hoffmann@dis-ag.com auf.
Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit in Wolfsburg nicht nur eine attraktive Bezahlung und zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeitgestaltung. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche Entwicklung durch strukturierte Einarbeitung und individuelle Ansprechpartner, während du gleichzeitig die Möglichkeit hast, in einem dynamischen Team der Automobilbranche zu arbeiten und deine Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei DIS AG anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch punkten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu sehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für die Rolle als Customer Service Agent bist.
Betone deine Stärken:Hast du eine hohe Serviceorientierung oder ein gutes Gespür für Kund*innen? Mach diese Punkte in deinem Anschreiben deutlich! Wir suchen nach Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben und das solltest du klar kommunizieren.
Halte es strukturiert:Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, dich besser kennenzulernen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Klicke auf 'direkt bewerben' und folge den Anweisungen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Kunden aus der Automobilbranche aneignen. Zeige, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun. Das hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten erfordert, solltest du im Interview betonen, dass du bereit bist, in den angegebenen Zeitfenstern zu arbeiten. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und gerne im Team arbeitest, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob die Position wirklich zu dir passt.
