Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: DIS AG - ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teilzeitmodell ideal für Studierende mit spannenden Perspektiven.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die DIS AG sucht aktuell engagierte Customer Service Agents (m/w/d) in Teilzeit für den Standort Wolfsburg. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung sind wir ein verlässlicher Partner und unterstützen dich auf deinem beruflichen Weg. Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich durchstarten - auch als Quereinsteiger? Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich als Customer Service Agent (m/w/d)! Für einen namhaften Kunden aus der Automobilbranche suchen wir ab sofort Verstärkung für das Team in Wolfsburg.
Deine Vorteile
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unterstützung beim Jobticket sowie Angebote für Bike-Leasing
- Fester Ansprechpartner für deine Anliegen und Fragen
- Vielfältige Angebote rund um Sport und Gesundheit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für mehr Freiraum im Alltag
- Strukturierter Einstieg mit persönlichem Buddy an deiner Seite
- Teilzeitmodell mit 20-25 Wochenstunden
- Perfekt geeignet - auch für Studierende
Deine Aufgaben
- Betreuung von Kund innen über Telefon, E-Mail und bei Bedarf auch per Chat
- Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen gemäß definierter Prozesse
- Unterstützung bei der Standortermittlung sowie Pflege der Daten im CRM-System
- Weitergabe komplexer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
- Kompetente Beratung zu Produkten und Anstoßen der Folgeprozesse
- Nutzung verschiedener CRM- und Informationssysteme zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund innen und klare, freundliche Kommunikation
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Flexible Einsatzbereitschaft von Mo - So zwischen 6 und 20 Uhr
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -476, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann auf.
Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit - arbeit Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit in Wolfsburg nicht nur eine attraktive Bezahlung und zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeitgestaltung. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch strukturierte Einarbeitung und vielfältige Perspektiven in verschiedenen Bereichen. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Kommunikation, Serviceorientierung und individuelle Betreuung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit - arbeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und deren Kunden. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht findest du noch weitere spannende Möglichkeiten bei uns.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit - arbeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die deine Persönlichkeit widerspiegelt. Das hilft uns, einen Eindruck von dir zu bekommen.
Betone deine Stärken:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich als Customer Service Agent auszeichnet. Deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung sind wichtig – lass uns wissen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die DIS AG und deren Kunden aus der Automobilbranche aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele kannst du im Gespräch nutzen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige Flexibilität
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten erfordert, sei bereit, deine Einsatzbereitschaft zu betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Schichten anpassen kannst und dass du bereit bist, auch am Wochenende zu arbeiten.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team strukturiert ist. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
