Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden per Telefon und Schrift, Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team und vielfältigen Aufgaben.
- Vorteile: Flexibles Home-Office, attraktives Gehalt und unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Social Events und kontinuierliche Feedbackgespräche für deine persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen? Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Dülmen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Versierter Umgang mit MS Office
- Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus
Vorteile:
- Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Work-Life-Balance
- Ein attraktives Gehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Regelmäßige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)
- Kontinuierliche Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
- Umfassende Karriereberatung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG
- Sie werden Teil des 'DIS AG Teams' – profitieren Sie von abwechslungsreichen Aufgaben und einer einzigartigen Teamatmosphäre
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Kontakt zu uns: Alina Niechcial, karriere-muenster@dis-ag.com, 025114980300
Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch flexible Home-Office-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance. In Dülmen erwartet Sie ein unterstützendes Team mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und umfassender Karriereberatung, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Werden Sie Teil einer dynamischen Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine offene und sympathische Art! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen, damit wir sehen, wie gut du ins Team passt.
Klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende einfache Sätze und vermeide es, zu viel Fachjargon zu benutzen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Stärken:Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Erfahrungen du im Customer Service hast und wie du mit Kundenanfragen umgehst. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Online bewerben:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine offene und sympathische Art, die in der Kundenbetreuung so wichtig ist. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen, denn das macht einen bleibenden Eindruck.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im Customer Service, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähl von einer Situation, in der du ein Problem gelöst hast'. So bist du bestens vorbereitet!
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die DIS AG und deren Werte. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was es ausmacht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frag zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
