Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Aufträge erfassen – sei die Stimme unseres Unternehmens!
- Unternehmen: Dynamisches Logistikunternehmen in Dreieich mit kollegialem Umfeld.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Homeoffice-Option und tolle Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz in Dreieich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Neben einem kollegialen Arbeitsumfeld erwartet Sie eine unbefristete Einstellung sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Aufgaben:
- Telefonische sowie schriftliche Kundenkorrespondenz
- Annahme und Erfassung von Aufträgen
- Anfertigung von Angeboten
- Zuständig für das Beschwerdemanagement
- Bestandskontrolle
- Pflege von Stammdaten
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Bürokommunikation) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Offene, kommunikative Art sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
Perspektiven:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Option auf Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsangebote
- Kostenfreie Parkplätze
- Sicherer Arbeitsplatz
- Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Dann bewerben Sie sich gerne noch heute auf die Position.
Für weitere Fragen zu dieser Position, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Jennifer Zimmer unter + / oder auf.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS
Unser Kunde, ein renommiertes Logistikunternehmen in Dreieich, bietet Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch ein kollegiales Arbeitsumfeld, das von einer ausgeprägten Work-Life-Balance-Kultur geprägt ist. Mit vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Gesundheitsangeboten ist dies der ideale Ort für alle, die in der Kundenbetreuung wachsen und sich entfalten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Kontaktdaten aktuell zu halten, damit das Unternehmen dich erreichen kann!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du in unser Team passt. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Anpassung an die Stelle:Stell sicher, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten auf die Anforderungen der Stelle abstimmst. Zeig uns, wie deine kaufmännische Ausbildung und deine Kundenbetreuungserfahrung perfekt zu den Aufgaben passen!
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nichts ist ärgerlicher als Tippfehler oder Grammatikfehler in einer Bewerbung. Lass jemanden einen Blick darauf werfen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles fehlerfrei ist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Logistikunternehmen in Dreieich aneignen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Praktiziere deine Englischkenntnisse
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich auch auf Englisch wohlfühlst. Übe typische Interviewfragen auf Englisch und versuche, deine Antworten flüssig und klar zu formulieren. Das wird dir helfen, im Gespräch selbstbewusster aufzutreten.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Customer Service Mitarbeiter ist eine ausgeprägte Kundenorientierung entscheidend. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du die Bedürfnisse der Kunden erkennst und darauf eingehst. Zeige, dass du gerne hilfst und Lösungen findest, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
